手機轉賬，轉錯人了

咋辦？

近日

江蘇一男子打算通過微信

給一位叫“趙俊”的朋友轉錢

不小心選中了通訊錄中

另一個同名同姓的人

因自己曾和此人有過一次業務來往

知道對方在當地開有一間小喫店

便和妻子一起找了過去

可對方卻推脫稱

手機是出門在外的孩子在用

無法退還

無奈之下，夫妻二人選擇了報警

民警當場撥通了該交易賬戶的電話

發現手機就在對方身上

沒想到，被拆穿後

對方還耍起了無賴

稱自己“沒有義務還錢”

此事一經報道

立刻引發熱議

不少人表示對方面對警察都如此強硬

起訴能有用嗎？

也有人表示

前段時間纔看過“科普”

收到陌生轉賬不能隨便退還

要小心甄別是不是網絡詐騙

那麼

遇到這種情況

到底應該怎麼辦纔好？

“手滑”轉錯挺常見

拒不退還屬不當得利

記者梳理發現，“粗心”轉錯賬的情況並不罕見，多地法院都曾通報過類似的案件：

2023年1月1日，張某擬轉賬100萬元至賴某帳戶，由於轉賬列表中，蔡某與賴某的姓名相似，導致張某誤將上述款項轉賬至蔡某帳戶。張某發現轉款錯誤後，第一時間報警並嘗試與蔡某溝通，但蔡某拒絕返還上述款項，並將款項轉至自己兒子賬戶，故張某訴至法院。最終，法院依法判決蔡某向張某返還不當得利款100萬元並支付利息。

2023年9月，廣東肇慶的區某要向梁某忠支付交易貨款3.3萬元，卻誤轉給了姓名相似的梁某德。次日，區某發現錯誤後，立刻聯繫梁某德，卻收到對方發來的一張網貸扣款記錄截圖，梁某德稱這筆錢已被自動划走，自己無法返還。無奈，區某隻得求助法院，法院最終判決梁某德返還不當得利3.3萬元並支付資金佔用利息給區某。

2024年，天津高院審理了一起案件，小鄧兩次通過手機銀行向小陳轉賬時，誤將款項轉到了與小陳同名同姓的陳某銀行卡上。意識到轉錯人後，小鄧聯繫陳某說明情況，請求其返還轉款，卻遭到了拒絕。最終，法院判決陳某返回全部錢款。

以上幾起轉錯賬的案件，法院都作出了支持返還的判決，其背後有着相同的法律依據：

《中華人民共和國民法典》

第一百二十二條 因他人沒有法律根據，取得不當利益，受損失的人有權請求其返還不當利益。

第九百八十五條 得利人沒有法律根據取得不當利益的，受損失的人可以請求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）爲履行道德義務進行的給付；（二）債務到期之前的清償；（三）明知無給付義務而進行的債務清償。

第九百八十六條 得利人不知道且不應當知道取得的利益沒有法律根據，取得的利益已經不存在的，不承擔返還該利益的義務。

第九百八十七條 得利人知道或者應當知道取得的利益沒有法律根據的，受損失的人可以請求得利人返還其取得的利益並依法賠償損失。

第九百八十八條 得利人已經將取得的利益無償轉讓給第三人的，受損失的人可以請求第三人在相應範圍內承擔返還義務。

陌生人來電稱“轉錯了，求退還”

還是警惕爲妙

從過去類似案件的判決中不難看出，不小心轉錯賬，儘管對方不願意配合退還，只要及時求助於警方、法院，還是可以追回的。

有轉出，就有轉入。生活中，也有不少人收到過莫名其妙的轉賬，並有陌生人找上來，稱剛剛轉錯了，要求自己歸還錢款。這種情況又該如何應對呢？

選擇積極配合歸還，是善良的君子所爲；選擇提高警惕，求助警方，再三覈實後再歸還，說明你不僅正直善良，還機智！

有關轉賬的問題，不管是轉進還是轉出，都要慎重考慮。因爲，你以爲的“手滑轉錯”，有可能是騙子爲你量身定做的騙局。

大學生小辛突然收到一筆8000元的銀行入賬，正納悶時，小辛接到自稱是轉錯賬的人員來電，小辛並未多想，把錢轉了回去。半個月後，小辛接到催債電話，報警才知道，當初的8000元來源於不法分子用他的信息進行的網絡貸款。

某公司會計小王發現對公賬戶上多了50萬元，隨後接到一陌生女子電話，稱其家人着急治病轉錯賬，請求歸還“救命錢”。見對方着急，小王便按照要求立即找領導審批簽字，就在匯款的最後時刻，領導意識到有詐，向銀行覈實這50萬元的來源，被告知這筆錢是公司自己的貸款，但公司方近期並未申請過貸款，於是二人報警。警方調查發現，此事實爲詐騙。

“燙手山芋”

到底怎麼處理最穩妥？

轉錯賬的人心急如焚、收到錢的人警惕不安。發現轉錯賬時，我們應該怎麼做？

1.與收款人溝通並留存證據

在發現轉賬有誤後，要及時與收款人聯繫，說明情況並要求對方退還，要留存轉賬交易記錄、聊天記錄、通話錄音等作爲證據。

2.向第三方平臺或銀行客服求助

通過銀行轉賬，如果在匯款24小時內發現轉賬錯誤，可以到辦理轉賬的銀行申請撤銷轉賬，通過網絡平臺轉賬的也可以在規定時限內申請撤銷轉賬；超過24小時無法撤回的，可以向銀行客服進行諮詢求助。

通過微信或支付寶轉賬錯誤，也可以申請客服介入，從中協調。

3.向法院提起訴訟

若此時收款人仍拒不退還錢款，可向其所在轄區的法院以不當得利糾紛爲案由起訴。起訴時，應當提交轉賬憑證和對方拒不還款的相應證據材料。

那麼，如果是收到不明來源的錢款，並被要求返還，又該如何正確應對呢？

1.先查看一下對方賬號是個人戶還是公戶、有無轉賬備註，是“貸款”“往來款”還是其他，必要的時候可以到銀行查詢對方賬戶相關信息；

2.接到要求退還的電話後不要急於退還，但同時爲了避免“不當得利”，可以先報警先報備，明確自己會退還，但要了解清楚事情的原委；

3.在銀行、警方覈實清楚之後，確係“轉錯賬”，那麼在民警的見證下退還相關款項，千萬別自作主張；

4.如果被騙，留存好相關的證據，比如對方轉賬記錄、退還轉賬記錄、對方聯繫方式、相關聊天證據等等，方便後期追回被騙款項。

總之

遇到拿不準的時候

別怕麻煩

一定要求助警察！

來源｜ 央視網綜合荔枝新聞、肇慶市中級人民法院、山東高法、天津電視臺、天津高法、杭州日報