2025年春運大幕已然拉開,數以億計的人們踏上回家團圓的旅程。這本應是一場充滿溫暖與期待之旅,然而,一些有關春運購票的謠言相繼湧現,給本就緊張忙碌的春運增添了諸多幹擾。
這些謠言形式多樣、手段各異:或是憑空虛構搶票時間,故意編造提前或延遲的搶票時間,誤導旅客在錯誤時間搶票,錯過正常購票時機;或是謊稱加價可代搶票,要求旅客支付高額手續費或提供個人信息,嚴重侵犯旅客的財產安全和個人隱私;或是誇大搶票成功率,吸引衆多旅客付費使用,但所謂的高成功率根本無法兌現;或是編造虛假票務政策,傳播不實票務規則,如退票政策、改簽政策變化等……在這些謠言的蠱惑下,衆多旅客信以爲真,紛紛調整計劃,滿心期待着能搶到票,結果卻是“竹籃打水一場空”。
深入剖析這些謠言,不難發現背後隱藏的相似套路,即“製造虛假噱頭—吸引旅客關注—誘導使用平臺服務”。而究其根源,主要有以下幾方面原因。
首先,巨大的利益誘惑是驅使不法分子鋌而走險的重要因素。春運期間,“一票難求”的局面使得部分第三方平臺看到了所謂的“商機”。爲獲取更多商業利益,這些平臺不惜採用各種欺騙手段,處心積慮吸引旅客眼球,妄圖通過不正當方式在春運這塊大蛋糕中分得一杯羹。
其次,信息的不對稱和不及時爲謠言的滋生提供了溫牀。在春運這一特殊時期,旅客們對購票信息的需求極爲迫切,然而,當官方權威信息未能及時、準確地傳達給公衆時,謠言便會乘虛而入。尤其是一些自媒體,爲了博眼球、賺流量,充當“替代信源”,肆意利用旅客的焦慮心理,故意製造恐慌氛圍,進一步加劇信息失真和謠言傳播。
再者,旅客在春運購票壓力下,往往容易喪失理性判斷。“一票難求”的現狀讓旅客們對購票信息高度敏感,任何有關搶票的消息都極易觸動他們的神經,進而引發焦慮情緒。在這種情緒影響下,旅客們對信息的辨別能力大幅降低,不少人抱着“寧可信其有”的僥倖心態,盲目輕信並傳播相關謠言,在不經意間成爲了謠言的傳播者。
春運,承載着無數家庭的團圓夢想,絕不容許被謠言肆意侵擾。中國互聯網聯合闢謠平臺提醒廣大網民,購票及獲取相關信息務必通過中國鐵路12306官方網站、官方APP等正規渠道,不要輕信陌生人或第三方平臺的虛假宣傳,尤其是涉及高額手續費、個人信息泄露風險等情況,避免上當受騙。同時,在面對不實消息時,應保持理性和冷靜,切勿盲目跟風傳播。讓我們一起行動起來,共同警惕涉春運謠言,齊心守護這段平安回家路,讓每一位遊子都能順利、安心地回到家人身邊,共享闔家團圓。
來源:中國互聯網聯合闢謠平臺