在觀看直播過程中，一些觀衆爲給守護的那個“Ta”打榜、PK，爲其刷禮物、沖流量、發紅包，個別還發展爲線下男女朋友關係。可雙方一旦關係崩裂，糾紛也隨之而來，一方訴請另一方返還充值打賞款的現象並不鮮見。近日，重慶市忠縣人民法院審結一起不當得利糾紛案，依法判決駁回原告王某要求被告秦某返還其點歌充值款的訴訟請求。

案情簡介

秦某是一網絡直播平臺點歌房的男主播，平時在直播間裏唱歌跳舞，贏得不少網友圍觀。單身女士王某閒暇之餘沉迷於刷視頻，2022年初，一個偶然的機會王某在直播間與秦某結識。年輕帥氣的秦某讓王某十分着迷，兩人從最初在直播間線上互動，慢慢發展爲線下約會，建立起男女朋友關係。好景不長，秦某的人氣逐漸下降，爲討好男友，幫助其增長歌房業績，王某在直播間爲秦某付費點歌，累計充值數萬元。

然而，2024年，雙方因感情破裂結束戀愛關係，王某要求秦某返還其在直播間花費的款項。多番協商未果，王某以不當得利爲由訴至法院，要求秦某返還點歌充值款8.9萬元。

秦某辯稱，王某自願在歌房下單點歌，款項歸歌房所在網絡平臺所有，其並非直接收款人，無須返還點歌費。

法院審理

忠縣法院經審理認爲，一方獲益無法律依據是不當得利的構成要件之一，也系產生不當得利返還請求權的本質性、基礎性要件。本案中，秦某作爲某網絡平臺點歌房主播，爲付費用戶提供演唱服務。王某作爲完全民事行爲能力人，自願依照平臺規則註冊成爲直播平臺用戶，並在使用直播平臺的過程中，自願在秦某所在歌房充值點歌，系正常的網絡消費行爲，王某應對其充值行爲產生的後果負責。同時，王某充值點歌，實質上是與直播平臺形成網絡服務合同關係。秦某從歌房處獲得的收入來自於直播平臺間的收益分成，與王某並無直接法律關係，秦某不構成不當得利。綜上，法院依法判決駁回王某的訴訟請求。目前，該案判決已生效。

法官說法

承辦法官方鴻雁表示，我國民法典規定，因他人沒有法律根據，取得不當利益，受損失的人有權請求其返還不當利益。本質上來看，用戶通過網絡直播平臺給主播充值打賞，此時用戶與網絡直播平臺形成網絡服務合同關係，係一種商業消費行爲。在不違反法律法規強制性規定、不違背公序良俗原則的前提下，應認定充值打賞行爲有效。

但是，未成年用戶的充值打賞行爲若與其年齡、智力水平不相適應，在未得到其法定代理人追認的情況下，以及充值打賞者與主播發展爲婚外戀人關係，擅自將夫妻共同財產贈與主播，違背公序良俗等行爲，應認定爲無效。

網絡直播豐富了羣衆的日常生活，也帶來了誘惑和風險。法官提示，羣衆在觀看網絡直播時，要規範自身消費行爲，警惕“溫柔的陷阱”，避免大金額充值打賞。作爲主播，也應當認識到互聯網並非法外之地，要嚴格遵守法律法規和行業規範，自覺摒棄低俗直播內容，共同營造健康和諧的網絡空間環境。

來源：法治日報、重慶高院、山東高法