4月22日12時15分，嘉興交警聯勤指揮中心接到轉警電話，報警人稱其車輛突發剎車失靈，行駛速度維持在106至110公里/小時，無法靠邊停車，情況緊急。
現場駕駛員通話中顯得很着急：“交警啊，我車（車速）100碼降不下來！心裏面害怕。”
接警後，聯勤指揮中心值班民警夏明根第一時間安撫報警人情緒，同步指令轄區巡邏警力趕赴現場處置並查找涉事車輛位置。監控員王濤快速調取路面實時監控畫面，鎖定該車輛行駛在G60滬昆高速公路往上海方向113公里附近，並持續開展視頻跟蹤。
“方向把穩，把住方向，拉手剎試試。慢慢拉一點，拉了放拉了放……”處置過程中，夏明根通過電話持續引導當事人採取熄火、拉手剎等應急操作，協助車輛靠邊。在不斷地引導和嘗試下，駕駛員發現車速總算開始下降：“（速度）掉了一點，掉了一點。”
最終，涉事車輛在G60滬杭高速往上海方向109公里處成功安全停靠。
相關資料顯示，公路車輛剎車失靈屬於高危突發警情，處置核心在於保持冷靜、規範操作：需優先利用發動機制動減速，配合手剎輔助制動，嚴禁盲目跳車或急打方向，同時及時報警求助，爲專業處置爭取時間。
FM93浙江交通之聲記者 談傑
