唐傳豔

如今，越來越多的老年人開始用AI健康助手諮詢健康問題、分析體檢報告、獲取用藥指南，但與此同時，他們也成爲各類健康謠言的主要受害者。近期，有媒體對10款AI健康助手進行了測試，發現被測試的AI基本上能對謠言進行識別糾偏，但部分未能識別網傳“特效藥”的誇大宣傳風險。從內容上看，大部分對“特效藥”的效果分析僅基於宣傳廣告，無法爲用戶提供合理建議。

AI健康助手已成爲民衆求醫問藥的重要工具。對年輕人而言，它們是隨時可查的“健康百科”；對老年人來說，它們是跨越數字鴻溝的“醫療翻譯官”。分析體檢報告、提醒用藥時間、解讀專業術語、推薦養生方法等，AI健康助手讓許多老人感受到科技帶來的健康關懷。這種低成本、易操作的健康管理方式，已被越來越多的人接受。

然而，此次測評暴露出一個關鍵風險點，那就是部分AI工具未能有效識別誇大宣傳的“特效藥”。有些因誇大宣傳被處罰過的所謂“特效藥”，部分通用大模型不僅未提示風險，反而將產品宣傳廣告作爲分析依據，甚至暗示其可替代正規治療。這種“只照着廣告念”的回答方式，其實是將虛假信息經過技術包裝後使其二次傳播。一旦AI成爲醫藥廣告的“智能復讀機”，其公信力必然大打折扣。

若AI健康助手持續充當虛假宣傳的“幫兇”，後果不堪設想。老年羣體本就是健康謠言的主要受害者，他們更容易相信“一喫就靈”“徹底根治”等話術。當AI用看似專業的語氣複述虛假信息時，不少老年人很難分辨這是廣告還是科學建議。尤其是，一些AI雖然在對話的末尾加上“請遵醫囑”等提醒，但是在前文用大量篇幅渲染產品功效，這種“先誤導再甩鍋”的操作，更容易混淆視聽。

攔截誤導信息應成爲AI健康助手的基本功，爲此需從技術和管理兩端發力。技術層面，建立醫療信息覈驗系統，強制要求AI在提供藥品建議時，必須交叉驗證信息來源，對曾經受過處罰的產品自動標註風險提示。如果出現多人舉報AI健康助手推送誤導信息現象，則應暫停提供相關內容，並迅速開展技術升級改造。管理層面，需明確AI醫療應用的責任邊界，要求應用管理方完善內容審覈機制，對涉及藥品推薦的功能進行專項備案，避免AI助手隨口一說、事後不管。

當前市面上這類AI產品品類豐富，既有通用大模型工具，也有專業醫療工具。這些產品在健康科普、慢性病管理等方面已展現出實用價值，其超強的功能讓人驚歎。但正如合格的醫生既要會看病，更要能辨別僞科學一樣，AI健康助手的基本功裏，也要包含對虛假信息的快速識別與攔截能力。唯有如此，AI不會成爲健康風險的放大器，而是真正服務於健康與醫療。