【環球網財經綜合報道】近年來，隨着互聯網的飛速發展，大數據和算法技術被廣泛應用於各類網絡平臺，爲消費者提供了更加個性化的服務。然而，這一技術也被部分平臺濫用，導致“大數據殺熟”現象頻發，讓不少消費者深感困擾。近期，不少年輕人開始曬出自己的攻略，分享如何對抗“越用越貴”“越看越煩”的算法。

有網友分享了自己的親身經歷：“第一次搜機票直飛最便宜的也要4309元，我就反覆評論‘機票太貴了買不起，不去了’，後來就變成了1903元。”這一經歷引發了衆多網友的共鳴，許多人表示自己也遇到過類似的情況。有的消費者在微信和朋友聊天時提到想買什麼物品，隨後在其他平臺便會精準看到相關物品的廣告；有的消費者發現，使用不同的手機登錄網購APP，同一商品的價格居然會相差幾十到上百元。

記者在某社交平臺評論區裏發現，大量網友開啓“哭窮”模式，評論數量遠超於點贊數量，達到了驚人的3:1，甚至更多。

值得一提的是，針對“大數據殺熟”的投訴日益增多。在某投訴平臺上，有關“大數據殺熟”的投訴累計已達8167條。一位消費者反映，作爲某平臺的十年鉑金會員，她上週訂的機票價格爲2510元，而在另一平臺上，作爲新用戶，相同航班的票價僅爲2000元。面對消費者的質疑，多家旅遊出行平臺官方客服表示，機票價格實時變動且受多種因素影響，無法證明最終降價是由用戶評論內容決定的。

除了出行平臺，外賣平臺也成爲“大數據殺熟”的重災區。有網友發現，通過卸載軟件再重新下載的方式，可以獲得更多的紅包。然而，多家外賣平臺對此並未明確回應，只是表示發放紅包是獲取客戶的常規操作，不會給消費者貼上所謂“標籤”。不過，也有消費者反映，即使使用相同的賬號，在不同的手機上看到的價格也各不相同，這進一步加劇了消費者對“大數據殺熟”的擔憂。

面對“大數據殺熟”的亂象，國家相關部門已經重拳出擊。11月24日，國家四部門聯合發佈了《關於開展“清朗·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動的通知》，將重點整治頻發的大數據“殺熟”亂象。通知明確指出，嚴禁利用算法實施大數據“殺熟”，嚴禁利用用戶年齡、職業、消費水平等特徵，對相同商品實施差異化定價行爲。同時，要求提升優惠促銷透明度，清晰說明優惠券的領取條件、發放數量和使用規則等內容。