情況通報
7月11日，有網民反映我區某酒店因客牀護欄問題導致住客受傷。我辦第一時間聯合相關部門介入覈查。
我辦針對遊客的賠償訴求，組織遊客和酒店雙方就醫療、誤工及傷殘費等問題進行了協商。
對遊客的遭遇我們深表關切，我辦將持續關注遊客的康復情況，確保遊客的合法權益得到保障。同時要求酒店全面加強安全管理，提升服務質量。
三亞市海棠區旅遊工作領導小組辦公室
2025年7月15日
來源：海棠區旅遊工作領導小組辦公室
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情況通報
7月11日，有網民反映我區某酒店因客牀護欄問題導致住客受傷。我辦第一時間聯合相關部門介入覈查。
我辦針對遊客的賠償訴求，組織遊客和酒店雙方就醫療、誤工及傷殘費等問題進行了協商。
對遊客的遭遇我們深表關切，我辦將持續關注遊客的康復情況，確保遊客的合法權益得到保障。同時要求酒店全面加強安全管理，提升服務質量。
三亞市海棠區旅遊工作領導小組辦公室
2025年7月15日
來源：海棠區旅遊工作領導小組辦公室
