趙志疆

近日，國家衛健委等14部門聯合發佈《關於印發2025年糾正醫藥購銷領域和醫療服務中不正之風工作要點的通知》（以下簡稱“通知”）。其中要求規範互聯網診療行爲，重點打擊網絡“醫托”、違規發佈醫藥廣告，以及假借醫學科普或會議活動等“引流”“帶貨”、僞造編造變造在職或離退休行業人員視頻營銷牟利等不法行爲。

近年來，“互聯網+醫療”的快速發展，使得線上問診成爲越來越多患者的選擇。據不完全統計，截至2024年12月，我國互聯網醫療用戶規模達4.18億人，佔網民整體的37.7%。互聯網診療給公衆帶來了極大便利，同時一些違法違規現象也飽受詬病。比如，網絡“醫托”精心編織話術陷阱，有人假扮醫生販賣焦慮，有人僞裝成“病友”進行情感圍獵，目的皆是將患者引流至關聯醫院或診所；部分人打着醫療健康科普的旗號，編造劇情打造“網紅醫生”人設，引流帶貨賣課、開展不當營銷，使健康科普失去原本意義。而某些醫療機構的線下“引流”同樣觸目驚心，如新華社近日報道的某肛腸醫院，整體手術率超90%，隨機抽查的125份病歷中，113份存在過度醫療違法行爲，而虛假宣傳、誇大病情是其慣用手段。

醫療行爲並非普通的服務行爲，它直接關乎老百姓的生命健康與安全，容不得絲毫差錯與隨意。我國基本醫療衛生與健康促進法、醫師法等法律法規從機構准入、人員執業、診療規範、糾紛處理等方面，全方位規範診療行爲，確保醫療服務在法治軌道上有序開展，切實維護醫患雙方的合法權益。《互聯網廣告管理辦法》明確規定，禁止以介紹健康、養生知識等形式，變相發佈醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品廣告。無論是假醫生、僞科普，還是通過虛假宣傳進行引流，都嚴重違反了相關規定，對此必須零容忍。

事實上，相關部門對這些違法違規的打擊整治從未鬆懈。近年來，國家衛健委等部門已多次聯合制定印發了“糾正醫藥購銷領域和醫療服務中不正之風工作要點的通知”。今年4月，國家疾控局等3部門聯合發佈的醫療衛生領域《2025年國家隨機監督抽查計劃》，明確打擊網絡“醫托”等新型違法行爲。國家市場監督管理總局不久前發佈的《醫療廣告監管工作指南》，對醫療廣告監管執法的原則和具體監管規則進行了細緻規定。

值得注意的是，去年2月，國家衛生健康委等十部門聯合發佈《關於加強醫療監督跨部門執法聯動工作的意見》，其中要求推進問題線索跨部門聯合處置，加強行政執法與刑事司法銜接。此次“通知”強調建立完善懲治涉醫互聯網違法違規行爲多部門協同查處機制。這意味着將進一步深入推進醫療領域風腐同查同治，加大對互聯網醫療領域違法違規行爲的整治力度，彰顯了有關部門維護醫療行業秩序、保障人民羣衆生命財產安全的決心。

互聯網診療規範有序發展，關乎每一位患者的切身利益。這不僅需要監管部門持續發力、嚴格執法，也離不開醫療機構、從業者的自律，以及社會公衆的監督參與。唯有多方攜手，形成合力，才能剷除互聯網診療違法違規行爲滋生的土壤，讓線上診療真正成爲守護人民健康的可靠力量，讓“互聯網+醫療”在法治軌道上穩健前行，更好地服務於人民羣衆的健康需求。