12月7日,網紅彭雨荷(彭王者)的女裝品牌Wooha在三里屯太古裏西區開出北京首店,主理人彭雨荷也將於12月14日到店宣傳。近年來,線上女裝品牌競爭激烈,拓展線下成了不少網紅女裝的新發力點,開設實體門店屬於電商品牌升級,能夠爲消費者提供更直觀的品牌體驗和形象展示。當然,從線上網店走到線下開實體店,品牌們需要注重庫存管理,以及租金、人員工資等成本管控。
Wooha成立於2019年,母公司爲杭州吾哈電子商務有限公司,彭雨荷持股比例99%。並於2020年正式入駐天貓開設旗艦店,現店鋪粉絲超211萬。今年5月,Wooha全國首店落地杭州,自此開始了快速的線下擴張之路。Wooha品牌方向北京商報記者表示,目前品牌在全國已有16家門店,下週天津和平大悅城店也將開業,預計今年門店數量將達到18—20家。值得注意的是,與Wooha北京首店同天、同商場開業的還有多家國潮品牌,例如成立於2021年的快時尚女裝a blueberry和成立於2019年的國潮品牌old order等。
近年來,曾經日進斗金的女裝線上生意愈發難做了。今年9月19日,初代網紅張大奕在微博小號發佈長文,宣佈將無限期延遲@吾歡喜的衣櫥的店鋪上新,張大奕關店後不久,網紅周揚青的淘寶女裝店“GRACE CHOW周揚青”也發佈了全場清倉的通告,稱“因適應市場環境及公司戰略方向的改變,本店決定進行業務調整”。不僅網紅店鋪,擁有122W粉絲的金冠店鋪“復古大爆炸”也於今年5月在店鋪主頁發佈了閉店通知,宣佈將於月底開始閉店清倉。
據不完全統計,2024年以來,已經有約40多家線上女裝店宣佈閉店或不再上新,顯然,女裝品牌的線上生存空間正在被擠壓。據中研產業研究院《2024年版女裝電商產業規劃專項研究報告》,隨着價格戰與促銷活動的興起,女裝市場競爭激烈。同時,女裝電商行業還面臨着高退貨率的問題,有機構對“雙11”大促期間各個平臺的退貨率做了統計,女裝成爲退貨率最高的品類,特別是女裝直播,其退貨率可高達80%。
有着多年服裝電商從業經歷的王女士向北京商報記者坦言,三年前線上女裝退貨率約爲50%左右,五年前則僅有30%—40%,但如今部分品牌的退貨率已高達70%—80%,直播退貨率還會更高,而高退貨率也讓商家難以精準把握備貨、預售環節,這也就意味着庫存積壓和銷售成本都會不斷上升。
在這樣的背景下,從線上起家的服裝品牌們亟須尋求新的增長點,而開設線下店便是途徑之一。自媒體博主美洋開設的同名品牌美洋MEIYANG,於2023年末在上海開設了全國首店,並將在今年12月開設華南首店;淘寶網紅女裝店TWOI Design Lab 則在2023年進軍線下,在郎園Station開設了北京首店,並於今年10月份入駐三里屯一號場T+MALL;淘寶女裝店“小君君布蘭妮”也將在近期於杭州開出首家線下門店。
“對於線上女裝店來說,開設線下門店屬於品牌升級,是夯實品牌的基礎,線下店能夠提供更直觀的品牌體驗和形象展示。”時尚領域專家張培英認爲,這也反映出品牌發展戰略方面的協同效應。如果缺少線下實體門店的支持,其實不利於品牌的長期發展,所以線上線下的互補協同很重要,“特別是網紅品牌,在線下店做到進一步的擴張和發展,是非常關鍵的一環。”
然而,網紅品牌從線上走到線下也並非易事。張培英指出,首先要注重庫存管理問題,特別是在產品品類和門店陳列等方面,需要更專業的線下運營。此外,在財務管控方面,線下店的租金、人員工資等運營成本佔很大比例,但是銷售增長量短期可能無法與線上相比,而國潮、網紅類品牌相比傳統知名品牌在商場租金議價權方面優勢不明顯,因此在成本管控方面要做好梳理。
張培英進一步指出,網紅品牌往往熱度短暫,而如何經營好品牌是一個長期且艱鉅的任務。“實際上,品牌短期的銷售和長期發展之間有一定衝突,因爲產品銷售得越多,品牌的稀缺性就越小,需要在二者之間找到平衡點。”
北京商報記者 藺雨葳/文並攝