學生能提前多久預約購票服務?優惠次數如何扣?鐵路12306官方解答來了

寒假將至

不少同學要開始準備買車票了

那麼

你知道學生預約購票服務提報日期範圍

是什麼時候嗎?

爲什麼有些日期置灰不可以選擇?

鐵路12306解答了學生預約購票常見問題

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01

學生預約購票服務常見問題

1.學生預約購票服務提報日期範圍是?

列車發車前第17天至第20天。

2.預約時選擇乘車日期,爲什麼有些日期置灰不可以選擇?

預約購票時,僅能選擇列車發車前第17天至第20天的車次進行預約。

3.學生只能通過學生預約購票服務才能購買學生優惠票嗎?

不是的,也可以在火車票開售後正常購買學生優惠票。

4.同一賬號待兌現訂單最多能有幾個?

同一賬號最多可同時提交3個待兌現的預約訂單,每個訂單可提交1個乘車日期的5個“車次+席別”的組合。

5.預約需求兌現順序是怎樣的?

系統根據用戶提交的訂票需求兌現預約車票時,原則上按照訂單生效的時間順序進行。

6.如果一個待兌現訂單裏有2位學生旅客,同學A有優惠剩餘次數,同學B沒有優惠次數,那麼同學A能否兌現成功?

不能。這種情況下,預約訂單會兌現失敗。

7.學生預約購票服務可以選座嗎?

目前暫不支持選座/選鋪。

8.學生預約購票兌現後,如需改簽,改簽的車票是學生優惠票嗎?

預約兌現後,如改簽爲學生優惠的席別,則仍享受優惠。

02

學生優惠票常見問題

1.學生優惠票退票的話,會返還學生優惠次數嗎?

購買聯程優惠票時,如全部行程的車票辦理退票後,可正常返還優惠次數;如僅部分行程的車票辦理退票,其他行程享受了學生優惠,則不返還優惠次數。

2.購買學生優惠票乘車,線下查驗學生證嗎?

目前在校學生已通過鐵路12306學生優惠資質覈驗的,出行時鐵路部門將不再查驗學生證。未通過優惠資質覈驗的,仍需攜帶學生證乘車,鐵路部門將依規查驗學生證。(來源:鐵路12306)



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