“我賬號密碼沒給過別人

錢怎麼就轉出去了？！”

直到民警站在面前

陳阿婆對自己如何被騙依舊一頭霧水

近日

虹口、普陀兩區反詐中心通力合作

通過警銀協作

成功發現並勸阻一起電信網絡詐騙

及時幫助市民陳阿婆

保住了380多萬元的存款

虹口反詐中心收到

普陀反詐中心推送線索

居住在虹口區江灣鎮街道的陳阿婆

疑似正在遭遇電詐

陳阿婆名下的銀行賬戶突然在境外登錄

並已經向境外涉詐賬戶進行多筆轉賬

並且電話始終佔線

極有可能正在與騙子通話中

上門勸阻勢在必行

虹口反詐中心迅速指令

轄區江灣派出所民警上門

民警盛曉龍、陳皓傑馬不停蹄地

趕往陳阿婆家

民警趕到時

陳阿婆仍然不知自己已經

深陷詐騙分子的圈套之中

經民警詢問

陳阿婆道出了事情的來龍去脈

原來

當日陳阿婆接到了一通

自稱“銀聯客服”的電話

“客服”煞有介事地提醒

陳阿婆開通了收費服務

取消需要按照指示進行操作

陳阿婆被熱心客服的關心所打動

便放鬆警惕信以爲真

在詐騙分子精心設計的話術誘導下

陳阿婆與對方連續通話2個多小時

並根據對方指示操作

期間

她渾然不覺自己的手機

已被對方遠程控制

名下的銀行賬戶已對境外賬戶進行轉賬

情況緊急

爲防止陳阿婆財產遭受更大損失

民警迅速聯繫反詐中心

對陳阿婆名下所有銀行卡賬戶

進行緊急止付操作

隨後

民警將陳阿婆帶至江灣派出所

詳細瞭解情況

此時

平安銀行市北支行客戶經理周女士

也趕到派出所

一同幫助甄別陳阿婆受損情況

原來反詐中心收到的線索

正是來自周經理的發現和上報

當日

周經理首先發現陳阿婆賬戶的異常情況

憑藉多年工作經驗

她判斷陳阿婆極有可能是

遭遇了電信網絡詐騙

於是上報了總行和普陀反詐中心

到所後

民警趕緊幫助陳阿婆檢查了一遍手機

發現手機中安裝了

“中國銀監會e認證”

“card-pay”等多個

涉詐應用程序

這些都是最近較爲常見的“仿冒”APP

被詐騙分子作爲木馬軟件

用於竊取銀行卡信息

另外

陳阿婆手機還被騙子遠程控制後

設置了呼叫轉移

這也是導致銀行工作人員和民警

此前始終無法通過電話

聯繫到她的原因所在

查詢銀行流水發現

幸得因銀行和警方反應迅速

處置及時

銀行卡內剩餘的

380多萬元存款安然無恙

“太感謝你們了

要不是你們及時趕到

我這養老錢可就都沒了！”

事後

陳阿婆專程爲虹口反詐中心

和江灣派出所

送上書有

“天下無詐踐初心

人民警察爲人民”

的錦旗

對民警和銀行工作人員表示真摯的感謝

警方提示

接到自稱客服的電話，務必保持冷靜，通過官方渠道覈實對方身份。不要按照對方指示安裝不明軟件。當發現手機被操控時，可以通過長按電源和音量鍵強制重啓，切斷網絡連接，並撥打110報警。