12306功能上新!操作步驟來了

近日,鐵路12306

(含網站、手機客戶端)

進一步優化購票信息預填服務

試點推出

“系統自動提交購票訂單” 功能

旅客朋友可預填購票信息

並預支付票款

系統將自動提交訂單

使購票更加便捷

問:專區開放日期範圍?

答:2024年12月30日至2025年2月8日(其中2月8日僅可查看預填單)。

問:預填單乘車日期範圍?

答:2025年1月14日至2月22日。

問:試點區間範圍?

答:北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣東地區往返四川、重慶地區始發終到列車的長途區段。

問:每個訂單最多可選擇幾個乘車日期和車次?

答:可以選擇1個乘車日期、最多60個車次。每名用戶可同時保有6個待提交的預填單,每個訂單的乘車人最多不超過9人。

問:開車前是否有預支付提醒?

答:開車前16天,鐵路12306將通過短信和App通知的方式提醒,您可選擇確認並預支付。

問:購票成功後,預支付金額是否自動退還差價?

答:購票成功後,預支付金額高於實際票款的將自動退還差價,購票不成功則全額退款,不收取任何額外費用;如未進行預支付,用戶可按現有流程,在車票起售時手動提交訂單並完成支付。

來源 |中國鐵路



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