新華社布魯塞爾4月29日電(記者張兆卿 丁英華)歐盟委員會29日發佈公報說,初步認定美國元宇宙平臺公司違反歐盟《數字服務法》,原因是該公司旗下社交媒體照片牆(Instagram)和臉書(Facebook)未能有效識別、評估並降低13歲以下未成年人使用其服務的風險。
公報說,儘管元宇宙平臺公司在自身服務條款中規定用戶須年滿13歲才能安全使用照片牆和臉書,但該公司採取的年齡限制措施似乎並未奏效。相關措施既不能充分阻止13歲以下未成年人使用其服務,也不能在未成年人已獲訪問權限後及時識別並移除他們的權限。
例如,在創建賬戶時,13歲以下未成年人可以輸入虛假的出生日期,而對於用戶自行申報的出生日期是否正確,元宇宙平臺公司未設置有效控制措施進行覈查。此外,公司用於舉報13歲以下未成年用戶的工具難以使用且效率低下。
歐盟委員會認爲,元宇宙平臺公司相關風險評估“不完整且隨意”,不能充分識別13歲以下未成年人訪問照片牆和臉書以及接觸不適齡內容的風險。歐盟各地的大量證據表明,有10%至12%的13歲以下未成年人正在使用照片牆或臉書。當前階段,照片牆和臉書必須改變風險評估方法,並加強措施以預防、識別並移除13歲以下未成年用戶。
根據公報,如果上述初步認定最終得到確認,歐盟委員會可對元宇宙平臺公司作出不合規裁決,並對其處以罰款,最高不超過該服務提供商全球年營業額的6%。歐盟委員會還可對公司處以定期性罰款,以強制平臺遵守規定。