本報訊 (記者李娜)“工會這份年貨大禮包,真是太貼心了!”2月2日,建築工人李華彬在成都東站乘車返鄉,一進車站便被四川省成都市總工會開展的“情暖勞動者 共築幸福途”活動吸引。寫春聯送福字、薑茶湯圓齊放送,還有掃碼打卡即領的工會專屬禮包,他和工友在志願者引導下盡享各個環節的暖心福利。
當天,在現場設置的數字服務體驗區,不少返鄉工友沉浸式體驗“職工普惠”APP春運專區功能,通過一鍵鏈接法律援助、就業信息、普惠福利等線上服務平臺,即可輕鬆享受“智慧出行引導”“線上購票指導”等數字化便捷服務。綜合服務集市更是熱鬧非凡,專業律師提供法律諮詢、企業代表開展就業推介、醫務人員現場義診、非遺傳承人帶來剪紙和麪人體驗,特別開設的“雲上團圓”親情驛站專區,讓農民工現場與遠方親人視頻連線,瞬間拉近歸途。
今年,成都市總以成都東站交通樞紐爲核心場景,打造“1+1+2+4+N”服務模式,即“1”個常態化的智慧服務驛站、“1”場沉浸式啓動儀式、“2”類專項深度服務輪動開展、“4”個關鍵節點溫情陪伴、“N”種數字化暖心服務觸達,全程覆蓋40天春運週期。其中,精準佈局在成都東站東廣場負一樓旅客服務中心及長途汽車客運站的“智慧工會服務驛站”,配備共享充電、應急藥箱等便民設施,每天由工會志願者輪班值守,實現服務時間全覆蓋,還打造了“新年心願樹”和數字合影打卡點,讓返鄉之路更具儀式感。
除常態化服務外,本次活動還在春節前返鄉高峯的2月5日至6日,舉辦兩場“依法維權·安心過年”法律援助專場,律師團隊駐點提供勞動合同、工資支付等諮詢服務,現場受理法律援助申請;在3月初的返崗高峯期,將開展兩場“春風送崗·前程似錦”就業創業服務專場,聯合人社局、重點企業及招聘平臺舉辦現場招聘會,提供技能培訓登記、創業政策解讀等服務。