本報訊（記者 王政）近日，中國移動湖北公司利用自主研發的AI智能化平臺，完成全省超1.8萬座通信基站自主升級工程。此次升級不僅爲網絡運維領域全面進入自升級、自配置、自修復、自優化的全自智化時代奠定了堅實基礎，同時也將爲用戶帶來更加優質、無縫的通信體驗。
“從驗證情況來看，系統能夠多維度、全方面呈現升級任務執行情況，確保升級安全可靠。基站在升級過程中能夠智能、高效地處理用戶遷移問題。”湖北移動技術人員介紹。
據介紹，傳統人工操作模式下，單次大規模基站升級需投入大量人力，且效率低、風險高，全網同步升級將導致瞬時業務中斷。爲解決這些難題，湖北移動創新使用AI技術，利用歷史數據構建算法模型，自動完成升級批次規劃、任務創建與執行等全部操作，將人力消耗降至最低。同時，系統基於歷史業務負荷數據進行智能推理，選擇業務最低點或無用戶的時間點進行版本激活，並在激活前自動檢測並遷移在線用戶，確保業務的連續性和穩定性，實現用戶用網感知零影響。
近年來，湖北移動積極探索AI入網重塑網絡運維模式。在覈心網運維場景，利用DeepSeek的強大數據分析能力和自然語言處理優勢，湖北移動打造了一套覆蓋移動用戶質差問題發現、定界定位、問題處理的全流程核心網專家智能體，問題處理效率提升80％、成本下降30％。在IT運維服務器性能監測領域，湖北移動推出了AIOps平臺，通過多種AI算法對運維數據進行深入分析，從大量IT系統運行的歷史狀態數據中迅速獲取關鍵信息生成不同波形的閾值模型，有效提升故障告警的準確率。
