本報訊（記者 廣聞）近日，中國廣電全面統籌各省級公司資源，圍繞廣電業務核心場景加速推進AI融合實踐，通過深化DeepSeek大模型的本地化部署與場景適配，初步構建覆蓋文化、民生、政務等領域的智能化解決方案矩陣，在5G智能客服、文旅智行服務、內容生產革新、教育賦能等關鍵領域取得積極進展。
在內容生產方面，以智能化手段重塑創作與傳播。藉助廣電雲平臺推進算力適配，在承建的國家文化大數據服務平臺上實現DeepSeek模型本地化部署，助力提升內容生產效率和傳播精準度；在音視頻採編製作環節結合DeepSeek的強化學習能力，降低審覈成本，提升內容版權的可追溯性。在智能客服方面，提升服務效率與體驗。廣電5G DeepSeek智能客服系統通過學習廣電5G網絡超5000個知識點的自有運營服務數據，已具備智能客服能力，答案輸出速率可達50token/s，並即將面向廣電5G用戶開展體驗服務。在智能推薦方面，優化用戶收視體驗。藉助DeepSeek-R1優化內容推薦，升級交互式AI數字人，優化AI看電視、智能指引等服務。在運營管理方面，AI賦能運營管理升級。通過多模態大模型的強大能力，構築安全防線，提升運維響應速度、服務效率和網絡資源配置能力。在政企業務方面，以AI技術驅動普惠創新。通過融合DeepSeek能力，賦能政務、教育、旅遊等行業數字化轉型。
下一步，中國廣電將加速推動AI大模型在廣電網絡各領域、各環節的深度融合與廣泛應用，全力構建廣電特色的人工智能大模型，推動行業系統性變革、高質量發展。
