本報訊(記者 顧瑾)12月6日,《跨越數字鴻溝》贈書暨愛心翼站、星級服務“助力銀齡 智享生活”系列活動在中國電信浙江公司正式啓動,活動旨在通過關注老年羣體的數字融入需求,幫助他們解鎖網絡新技能,跨越數字鴻溝,共享數字化帶來的紅利。
活動現場,中國電信浙江公司及浙江省老年大學、浙江老年報社向客戶代表贈送了《跨越數字鴻溝》一書,浙江老年報社講師結合《跨越數字鴻溝》的內容爲現場代表進行授課。
浙江公司相關工作人員表示,中國電信一直致力於讓老年羣體跨越數字鴻溝,更希望他們能夠樂享數字生活,“《跨越數字鴻溝》這本書,接下來我們會作爲一個教程,結合‘幸福學堂’對老年人進行培訓,打造‘活力老人’。”這是中國電信浙江公司對原有“愛心翼站”服務載體的一次升級。
目前,中國電信的“愛心翼站”已成爲老百姓家門口的“溫暖地標”,服務包括老年人在內的各類人羣,浙江公司在全省已經建成“愛心翼站”的1700家線下營業廳,不僅有專門爲殘疾人或老人服務的輪椅、愛心通道等硬件設施,各營業廳還會針對性組織適老服務特色活動。如定期組織開展的“幸福學堂”活動,就是專門指導老年人學習使用智能手機、防詐知識等,幫助他們更好地適應數字時代和防範電信網絡詐騙。全省“幸福學堂”共配備2650名教師,認證專家100名,爲老年人提供面對面的教學服務。