“孝善平臺不光有科技感，還有人情味。”山東日照紅泥崖村黨支部書記張守英如是說。中國電信山東日照分公司與紅泥崖村合作開發的智慧養老（孝善平臺）系統，破解了養老與鄉村振興有效結合的課題，讓這座“全國鄉村治理示範村”“省級文明村”煥發出獨特的數智活力。

“一鍵報警是我們最先想到的技術需求，這實現了最基礎的養老功能。”張守英說，緊急情況下，老人只需按鍵或拉動報警線，即可將報警信息上傳至平臺。平臺通過推送微信公衆號消息、撥打電話的方式第一時間提醒老人子女。

山東電信日照分公司雲中臺研發組組長安文政介紹，他們的團隊多次與紅泥崖村進行交流、調研，尋找養老痛點、挖掘養老需求，提供了多種組合方案。“比如老人長時間不出門，那就需要及時進行關注，採取多種方式進行監測：通過在老人臥室門口安裝門磁，監測一定時間內是否有開關門動作，從而判斷老人是否出門；通過劃定老人必經的區域，提供‘區域檢測’功能，監測老人的活動情況；通過紅外探測監測老人是否活動、體溫等特徵是否正常，數據上傳平臺後也可判斷老人的健康狀況。”

“你爸治高血壓的藥快喫完了，幫他再買一些。”村裏一位老人對着家裏的攝像頭喊出的這麼一句話，觸發了“喊話留言”功能，這段留言會即時傳輸到子女的手機上。隨着近年來視頻設備技術的快速發展，在家裏安裝攝像頭看家已經不是稀奇事，而村裏老人家的攝像頭配備了更多功能。子女除了可以查看老人實時視頻，還可以決定視頻是否開放給村委會。對於可開放的視頻，村居社區的監護大屏會對看護畫面進行輪播，值班人員發現異常情況便會進行及時處理。人工智能技術也在攝像頭裏得到應用，通過對視頻進行集中分析，可以實時監測家中是否出現異常狀況，結合跌倒識別、紅外體溫探測等算法，老人身體健康得到了更全面的守護。

人工智能還被應用到孝善平臺的其他使用場景中。通過在村居社區的主要路口安裝具有人臉識別功能的攝像頭，需要重點監護的老人出現在這些攝像頭裏，平臺可以通過智能算法判斷老人是否要離開安全區域，從而在監控大屏上顯示或給其子女發送報警信息，以方便監護人進行下一步處理。結合人工智能，平臺提出了一種基於深度學習的老人出入戶監測方法，該方法採用與傳統行爲監測完全不同的流程，大大降低了顯存的消耗，從而實現長時間長距離的行爲監測。

孝善平臺對有特殊病史、“三高六病”等需要格外照顧的人羣進行了重點標註並全程監護。利用平臺的互助養老模塊，具有行動能力的、較年輕的老人可以註冊成爲“服務員”，幫助行動不便的老人到村委會大食堂領飯、幫買幫送物品，村委會或被服務老人的子女可通過平臺給予一定的經濟補貼，形成了養老互助的良性模式。在平臺綁定多名家人後，老人子女、孫輩能夠全部關聯養老平臺，一名家人爲老人訂購服務，其他家人都能看到；老人有需求，所有家人都能收到。

“智慧養老+鄉村振興”，山東電信利用孝善平臺打通了數字適老化的“最後一公里”，數字化手段真真切切地提升了村民的獲得感、幸福感、安全感。