北京聯通植根3000年曆史的首善之都，傳承百年紅色基因，書寫紅色通信的傳奇故事;北京聯通奮楫高質量發展主航道，向新而行，以首善之爲，彰顯首善之位。

紅色基因百年傳承 深厚底蘊見證忠誠

——紅色，是北京聯通最深沉的底色

展陳面積3300平方米的北京通信電信博物館，坐落於中國聯通北京市分公司總部大樓。2021年7月，在慶祝中國共產黨成立100週年之際，國資委命名首批100箇中央企業愛國主義教育基地，北京通信電信博物館榜上有名。這家博物館館藏的爲中南海服務過的電話機等珍貴的紅色通信文物，默默講述着紅色通信的厚重歷史。

1949年10月1日，新中國成立。作爲北京聯通前身的北京電信局承擔了全國人民政治協商會議第一屆全體會議和開國大典上的通信服務任務。爲保證開國大典現場廣播，天安門地區安裝了200多部電話機，架設四、五十公里被覆線和數百公里的廣播遙控線，以及一批無線發信機。

從那一刻起，北京聯通便與中祖國同呼吸、共命運，在黨的堅強領導下，與時代脈搏緊密相連，與人民心聲息息相通。

電報大樓鐘聲迴盪

網絡速度領跑全球

回望歷史，傳承向新。矗立在長安街上的電報大樓和長話大樓，早已成爲我國通信事業的時代見證，訴說了北京地區通信事業從無到有、從弱到強的發展歷程。

——新中國首個大型綜合通信樞紐在北京建成

1958年，北京電報大樓亮相長安街上，成爲新中國首個大型綜合通信樞紐，如今已經被列爲國家工業遺產。其鐘聲曾是新中國、新北京的重要標誌，更是北京特有的文化符號。三十年前，這裏建成了中國互聯網第一個核心節點，親歷了我國通信事業從互聯網時代到數字時代的蓬勃發展。

——百分之百國產化的全國通信樞紐在北京打造

1976年，與電報大樓遙相呼應的長話大樓建成投產，爲我國長途通信發展奠定基礎。值得驕傲的是，這是一座百分之百國產化的全國通信樞紐，是我國實現信息通信自主自強的見證。如今，長話大樓依然是勇擔重任與技術創新的交匯點，承擔着國家級重大會議的通信保障工作，北京聯通在這裏建設了全國首個5G-A規模組網示範區域，爲發展新質生產力注入新動能。

——全球領先的網絡速度在北京實現

下載一部200分鐘的4K電影僅需1.3分鐘，備份一臺手機的相冊僅需2.6分鐘，大文件上傳網盤可達25MB/s，同時進行4K直播、高清視頻會議、高清網課，不會搶網……這是一個普通家庭在3000M寬帶之下的幸福日常。

從2G落後、3G跟跑、4G並跑到5G領先，從1996年的9.6K撥號上網，到銅纜、到光纖，從光纖到樓、到家、到房間，再到2024年北京聯通開展“三十向新聯通京彩”千兆全光普及行動，以“新質生產力”打造“新質生活”，樹立以“三千兆、光WiFi”爲引領的數字生活新標杆——寬帶網速歷經了11次飛躍升級，北京聯通全面開創了首都地區網絡升級的新格局，使寬帶速度邁向了北京全球領先的新水平！

科技創新的腳步從未停止，艱苦奮鬥、自立更生的拼搏精神不斷延續。北京聯通紮根首都網信事業，強企報國爲民，聚焦建設網絡強國、數字中國主責，拓展聯網通信、算網數智主業，開創了首都地區網絡升級的新格局。

央企楷模使命擔當

國家利益高於一切

作爲首都主導通信運營商，北京聯通傳承紅色通信精神，始終秉承“國家利益高於一切”的信念，承擔重大國事活動、慶典活動、體育賽事的重要通信保障任務，圓滿完成了北京冬奧會與冬殘奧會、建國70週年及中國共產黨成立100週年慶祝活動等重要通信保障任務，爲大事要事保駕護航。

——忠誠擔當，守好“祖國心臟”

在“祖國心臟”天安門廣場東側，有一處特殊的通信局所——天安門電話局。自開國大典通信保障任務以來，北京電信局便成立了“天安門專線班”，專門負責天安門廣場及周邊重要事件的通信保障，每逢天安門廣場舉辦重大活動，這支通信鐵軍始終堅守在第一線。如今，昔日的天安門專線班也升級爲北京聯通天安門電話局。北京聯通始終作爲首都地區主導運營商，履行着央企政治責任，在保障服務首都大事要事中踐行使命擔當。

——使命擔當，打造首屆“寬帶奧運”和“智慧冬奧”

自2008年，以高清標準，跨越時空界限，打造了首屆寬帶奧運以來，2022年，中國聯通再一次作爲官方通信合作伙伴，在北京冬奧會和冬殘奧會上，向世界呈現了一屆簡約、安全、精彩的盛會。爲滿足電視轉播商、賽事直播方和現場觀衆等各類用戶的用網需求，中國聯通兩地三賽區所有場館均部署了5G網絡，並運用多種網絡創新技術，實現了無線網絡的數據速率翻倍和5G網絡的無死角覆蓋，打造了首屆智慧冬奧。

時代在進步，網絡在發展，技術在創新。北京聯通重保團隊奮戰不停，一場硬仗接着一場硬仗，年均通信保障任務700餘場，實現了網絡保障零失誤、信息安全零事故、重要客戶零投訴。2023年，北京聯通重保團隊獲得國務院國資委黨委頒發的“央企楷模”團隊榮譽稱號，“國家首席、政府首選、人民首信”的重保品牌不斷擦亮。

北京聯通始終以時不我待的緊迫感，用“聯通力量”和“聯通智慧”，詮釋着責任與擔當。北京聯通深刻理解國家要事之重，國之大者之責，並將這份領悟融入血脈，化作推動通信事業不斷前行的強大動力，與時代共振，與祖國同行，與人民並肩！

人民至上服務爲民

堅守初心踐行首善

從惜字如金髮電報，到搖把子電話;從用ADSL撥號上網，到無拘無束通過千兆光纖寬帶或手機上網;從1G模擬移動電話的“大哥大”，到5G時代的VR/AR……北京聯通始終堅持“人民郵電爲人民”的初心，從服務黨政軍擴大到服務人民大衆，讓廣大羣衆用得上、用得起、用得好。

——用電話線爲人民連起了“生命線”

在北京廠甸衚衕有一處看似平常的院落，是始建於1909年的廠甸電話局。這裏是北京地區最早的綜合業務局所，也是北京第一座廣播電臺創辦地。1960年，在搶救山西平陸縣61個民工食物中毒事件中，這裏作爲當時的北京長途電話樞紐，發揮了重要作用。話務員用電話緊急聯繫各方救援，一根電話線，成爲了連接61個階級弟兄的“生命線”。

——用政務服務便民熱線聯通了人民的“訴求線”

作爲市民熱線的運營主體，北京聯通建立了標準化服務團隊，大力推進“接訴即辦”工作，助力有效提升各級政府的回應能力，最高單日解決羣衆訴求133.7萬次，單小時20.3萬次，持續擦亮北京“接訴即辦”金名片。2023年，12345熱線網絡班組獲得第27屆“中國五四青年獎章”，熱線班組榮獲“2023年北京榜樣”稱號。

——用114打造了面向百姓的一體化就醫服務窗口

小小的查號臺，從新中國初期的04號升位爲114，如今已升級成爲了面向百姓的一體化就醫服務窗口。北京聯通以信息化賦能就醫全流程，助力打造北京市級醫療健康統一入口，目前已接入了290餘家醫療機構，每天爲接近10萬人次羣衆提供了更便捷的就醫服務。

——用“百倍用心”和“十分滿意”的高標準爲市民給提供高品質服務

北京聯通持續增強民生服務力度，升級服務新承諾，近百家營業廳完成“愛心驛站”建設，提供飲水、免費充電、急救藥箱、道路指引等貼心服務。持續深化適老助殘服務，開展助老小課堂5500餘場，服務1.3萬名銀齡用戶，助力老年人服務感知新體驗。同時，爲家庭和中小企業客戶開放免費測速、光網改造、千兆速率承諾等“貼心服務”，讓市民百姓和中小企業感受到聯通服務的“百倍用心”和“十分滿意”。

責任重大、使命光榮。北京聯通始終傳承“人民至上、服務爲民”的信念，在邁向嶄新篇章的征途上，以滿足人民日益增長的美好信息通信生活需要爲出發點和落腳點，錨定“首都首善、率先領先”，舉全公司之力投入到踐行網絡強國、數字中國戰略，夯實首都數字經濟網絡底座，助力北京精心打造全球數字經濟標杆城市的新徵程中！

“北京樣板”精彩呈現

聯通京彩向新而行

七月驕陽似火的一天，故宮博物院、國家博物館等文旅勝地依然遊人如織、摩肩接踵。“聯通5G信號特別好，做直播實在是太快速、太方便了！”直播網紅小艾特別興奮。她與在這附近的成千上萬的直播者一樣，對中國聯通的網絡非常滿意。

這不僅僅是技術的勝利，更是通信人肩上那份沉甸甸責任與使命的生動寫照。百年傳承，三十向新;聯通京彩，只爲更好。很榮幸，我們步入了全新的時代，把全新的技術和全新的生活方式，帶入了尋常百姓家。

——打造了“光網之都、萬兆之城”，奠定網絡基礎

如今，北京聯通用戶體驗穩居行業前列，成就斐然:5G室外基站規模突破2.55萬座，室內分佈系統覆蓋樓宇超過2.8萬棟，200M大帶寬基站達3900站;千兆用戶10GPON比例99.3%，近五年提升60%，具備全市千兆寬帶無條件受理能力，助力北京成爲首批工信部千兆城市;在5G技術的探索上，北京聯通率先完成5G-A規模組網示範，5G-A用戶下行峯值速率達到10Gbps，連續性體驗超過5Gbp;在智算領域，北京聯通獨家承建北京“京西智谷”人工智能計算中心，獲批“國智牌照”，成爲國家新一代人工智能公共算力開放創新平臺;在雲計算領域，聯通骨幹雲池資源達到12萬核，打造出了首都地區聯通雲拳頭產品，樹立了雲服務的新標杆。這一系列成就，不僅彰顯了北京聯通在信息技術領域的領跑地位，更爲未來智慧城市建設奠定了堅實的基礎。

——縱深推進了5G新型工業化發展，賦能產業升級

北京聯通把“5G+工業互聯網”作爲助力新型工業化發展的重要抓手，主動融入北京新型工業化實踐，緊密配合中小企業數字化轉型試點城市、製造業新型技術改造城市試點、5G+工業互聯網融合應用先導區等申報和建設，與政府同頻共振，服務地方產業發展。持續深化服務工業企業轉型升級，全面佈局裝備製造、航空航天、電力石化等領域，助力三一集團、中國商飛、航天三院、京能集團、燕山石化、施耐德、發那科等一系列工業企業高端化、智能化、綠色化發展。其中，施耐德項目是全國首個跨域標準化5G專網示範項目標杆(涉及全國7個省市26個工廠)，在技術方案、運營模式、服務體系等方面實現多個首創。

——做強做優做大了數字經濟，賦能首都高質量發展

北京聯通聚焦數字政府打造“政務大數據服務商第一品牌”，爲北京市統籌推進“四個中心”建設，打造數字經濟發展“北京樣板”提供重要支撐，爲推動京津冀協同發展戰略落地、提升首都核心功能貢獻力量。在接訴即辦、政務網、政務雲和大數據方面支持數字政府建設，提升政府數字化管理水平。同時，在智慧城市、智慧醫療、智慧交通、智慧教育領域持續深耕，助力千行百業數字化升級，推動全面提升數字社會能力水平。

北京聯通作爲紅色基因的傳承者、“祖國心臟”的守護者、網絡強國的建設者、優秀服務的引領者、智慧北京的織夢者，以首善之爲，彰顯首善之位。在奮力書寫中國式現代化的北京篇章中，北京聯通將紮根首都網信事業，強企報國爲民，始終心懷“國之大者”，融入“首都發展”，牢記“人民所需”，聚焦建設網絡強國、數字中國主責，拓展聯網通信、算網數智主業，勇當數字信息運營服務國家隊、數字技術融合創新排頭兵，積極推進新一代信息通信技術應用，厚植新質生產力根基，爲打造數字經濟“北京樣板”、增強首都核心功能、助推首都高質量發展持續貢獻聯通力量！(北京聯通)