“大媽，請看一下鏡頭。”王大媽對着鏡頭露出笑臉，隨着一聲“識別成功”的播報，王大媽順利完成了用餐結賬，滿意地進入食堂。這是發生在雲南江城某社區“幸福食堂”的一幕，數字化便捷式的服務與社區銀髮族的日常生活緊密相連。
隨着老年人口規模擴大，助餐服務需求持續增長，相關政策要求要積極穩妥、因地制宜發展老年助餐服務。但在實際提供服務的過程中，不可避免還是遇到了許多問題，例如在雲南江城某社區爲年老居民提供用餐服務建設的“幸福食堂”，在智慧化改造前，食堂依賴人工進行消費次數登記和統計，容易出現漏記、錯記等情況。既不便於老年人就餐，又增加了社區工作者進行統一管理時的負擔。
近日，中移物聯網有限公司（簡稱“中移物聯”）聯合江城居民社區，引入中國移動“火瞳”智慧通行解決方案，通過安裝人臉識別設備，搭建火瞳智慧通行平臺，爲食堂部署了門禁授權、刷臉通行、通行記錄、數據統計等一系列功能，不僅爲在食堂用餐的社區老年居民提供通行和消費便利，而且大幅提高了食堂管理者的工作效率。
自從社區引入創新的智慧食堂後，老年居民享受到數字化改造帶來的便捷高效的用餐體驗。不同於以往的人工結算模式，“幸福食堂”無需現金或銀行卡，有效減少了食堂用餐高峯期居民結賬排隊，等待過久等弊端，也幫助食堂逐步實現了全自動化管理。
據瞭解，對於食堂的管理方，火瞳平臺提供了詳細的數據全量分析、圖表展示、通行記錄功能，減少了人工統計成本，快速實現消費統計，提升了食堂管理方的運營效率。項目整體上得到了社區管理者的高度評價。
“經過了工作人員的講解和演示，我學會了使用掃臉支付，大家也明白了這種方式是安全可靠的，確實給我們這種經常在食堂喫飯的人提供不少實惠。”社區居民王大爺開心地表示，“智慧食堂讓老年人們感受到了科技帶來的便利。”
據悉，當前社區由1家食堂自發擴展爲3家食堂，爲類似政策補貼性食堂推廣提供了良好範本。截至目前，社區食堂用戶數超過1500人。
目前，智慧食堂已經成爲社區內老年居民們的熱議話題，預計將在未來擴展至更多社區，讓更多的老人們享受到現代化智能餐飲帶來的便利。同時，中移物聯也將不斷創新技術，立足當下，爲老人助餐服務提供發展新動力，服務羣衆美好生活。
