全局統籌謀劃

夯實“AI+”發展根基

當下，人工智能正以前所未有的速度、廣度和深度影響着經濟社會發展。2023年，以大模型、生成式人工智能爲代表的通用人工智能技術在全球引起廣泛關注。2024年伊始，OpenAI發佈的文生視頻大模型Sora驚豔世界，在全球掀起了新一輪人工智能討論熱潮。作爲新一輪科技革命和產業變革的重要驅動力，人工智能大模型技術正在爲各行各業帶來發展新動力。2024年《政府工作報告》指出，我國“人工智能、量子技術等前沿領域創新成果不斷湧現”，對於新一年的工作，報告提出，“深化大數據、人工智能等研發應用，開展‘人工智能+’行動，打造具有國際競爭力的數字產業集羣”。

國務院國資委部署央企發展人工智能，強調央企要主動擁抱人工智能帶來的深刻變革，不斷強化創新策略、應用示範和人才聚集，着力打造人工智能產業集羣，發揮需求規模大、產業配套全、應用場景多的優勢，帶頭搶抓人工智能賦能傳統產業，加快構建數據驅動、人機協同、跨界融合、共創分享的智能經濟形態。

全國政協常委、中國移動董事長楊傑認爲，在AI大模型取得實質性突破、加速邁入規模應用的新階段，要推動人工智能從助力千行百業提質增效的輔助手段，升級爲支撐經濟社會轉型升級不可或缺的基礎設施和核心能力。中國移動擁有全國跨域網絡互通、雲網融合統一納管資源的優勢，正蓄力以產業的高質量發展帶動生產力的深層次變革，實現從“+AI”到“AI+”的轉變。

山東移動積極落實中央政策和集團公司部署，把發展人工智能放在全局工作中統籌謀劃，探索從“5G+”到“AI+”轉型，統籌推進計算智能、感知智能、認知智能、運動智能的協同發展，加快AI在實體經濟中的應用，打造從基礎設施、算法工具、智能平臺到解決方案的大模型，賦能產業發展，並構建以企業爲主體的產學研用創新聯合體，在提升自有AI能力的同時，加強與清華大學、山東大學等高校聯合，以及與百度、阿里巴巴、騰訊、科大訊飛、大華等公司的生態合作，更好發揮協同創新平臺作用，探索推動形成新質生產力。

山東移動自2019年開始建設AI能力，通過“自建+引入”的方式支撐業務發展需要，形成通用和場景化AI能力，打造智能化應用和產品。當前AI高速發展，產業需求旺盛，山東移動搶抓時機，成立AI虛擬支撐團隊，不斷提升技術實力，構建面向多樣場景、複雜任務的行業級AI大模型，不斷實踐AI工程化，追求高效且標準化的持續生產、高效交付，目前已沉澱AI能力118項。

全面落地探索

釋放“AI+”數智潛能

在對外服務方面，山東移動加快推進人工智能技術與實體經濟融合，利用人工智能、物聯網、大數據等新一代信息技術拓展生產和製造邊界，全面提升資源配置效率、行業創新水平和競爭能力，深入推進“科創+產業”融合，推動傳統產業不斷向智能化轉型，賦能政務、執法、醫療、工業、金融等行業數智化轉型，沉澱了一批具備自主核心優勢的AI行業能力，建立算力底座，打造出一批卡位關鍵場景、直擊客戶痛點、滿足企業數智升級需求的高價值應用，並聯合優質生態合作伙伴落地產業標杆項目，截至目前，已爲500多個客戶提供服務，助力經濟社會高質量發展。

在智慧城市方面，基於視頻AI分析平臺，建設全面、高效、智能的可視化安全管理系統，通過此係統賦能山東城市交通、社區管控、養老監管、園區安防等。助力東營農高區建設智能信號控制系統，實現對道路車流量、路況等的智能識別研判，助力東營供電公司105處新能源電動汽車充電樁安全監控管理，助力濟南市民政局實現養老機構、街道綜合養老服務中心、日間照料中心及農村幸福院4大場所完善線上視頻監管服務，助力濟寧市御福佳苑社區構建智能安全監控系統……山東移動的數智化應用讓社會治理更加精準、高效、智能。

在智慧政務方面，山東移動深度參與建設山東省政法委雪亮平臺，以“政法視頻專網”和“雪亮視頻共享雲平臺”爲兩大基石，建設3000多路視頻資源，可實現視頻圖像結構化提取，人、車、行爲等特徵數據解析，助力執法部門統一指揮、智能調度，大幅節約了綜治管理成本，以數智化提升羣衆安全指數。

在工業質檢方面，山東移動聯合菏澤、日照等地住建局，以及德州德實建築公司等，建設智能建築管理系統，圍繞工程管理五要素，以質量、安全爲重點，在工地各出入口、塔機、升降機等重點區域佈設高清視頻監控攝像頭，通過AI視頻分析，實時跟進施工區域及工地周邊狀態並及時預警；聯合海爾洗衣機工廠打造AI工程質檢應用，提供工業理解計算、代碼生成、數字孿生等新型信息服務，做到對製造現場遠程智能管理，大幅提升質檢、遠控、調度等場景智能化水平。

在智慧教育方面，山東移動利用“5G+全息+AI”技術，助力山東師範大學構建“5G+AI三維全息遠程課堂”，教師在授課端與聽課端教室實時互動，實現遠程同步1∶1全息投影實時授課，可以模擬各種科學實驗和現象，讓學生參與其中，提高科學理論與實踐的結合度，突破了傳統教學的時空限制，助力教育行業優質資源下沉。

在智慧醫療方面，對於基層醫療機構，AI技術應用能爲其輸送專家級的“數字醫生”，從早期篩查、診斷到治療，AI爲醫療健康領域提供了全面的智能化支持和全生命週期的關愛體系，極大提升了基層的診療效率和質量。山東移動聯合臨沂市中心醫院打造了MEC醫療邊緣計算平臺、5G+多平臺應用，實現5G VR隔離探視、AI導診、AI輸液管理、AI生命體徵監測等應用融合，助力醫療服務更便民高效。

在反電信網絡詐騙方面，山東移動助力公安機關通過AI技術打造智慧反詐數字警察，在電腦上模擬人與業務進行交互，可自動獲取反詐預警名單，根據電話號碼、姓名、詐騙類型，聯動智能語言外呼系統，自動撥出針對不同詐騙類型的預警電話，幫助反詐中心實現止付審覈、緊急止付、止付續止、預警派單、派單反饋等任務自動處理，保證每一次預警勸阻指令快速落地，築牢反詐“最後一道防線”。

算力迭代升級，AI雲起潮湧。在通用智能、大模型等技術的帶動下，AI應用層出不窮，效率革命大大提速。作爲擁有云網融合優勢的運營商，山東移動正加快AI前瞻性基礎研究，打造深度融合的創新聯合體，加速優質應用落地賦能，深化構建可控可信的人工智能安全防護體系，推動新質生產力加快發展。

面向未來，山東移動表示，將加快推進“AI+”行動，通過新的運營供給模式、新的業務賦能模式、新的產業合作模式，實現全場景全要素能力運營與供給，爲強國建設、民族復興偉業提供有力支撐。 （陳珂 劉旻）