市場研究機構Omdia日前發佈的一份報告稱，雖然5G爲電信運營商帶來的商業收益尚未達到最初預期的規模，但世界各地的運營商都在宣告收入增長，他們認爲這在一定程度上歸功於5G。目前，全球5G用戶數已超10億，5G部署將繼續推進。

這份報告顯示，全球多家運營商都見證了5G帶來的商業利益。新加坡電信披露，在截至2023年3月的一年中，新加坡消費者移動業務收入增長了11％，而5G採用率提高是推動這一增長的關鍵因素。

通常來說，成功將5G商業化的運營商會捆綁娛樂內容來鼓勵客戶訂購價格更高的套餐。英國首家提供Apple One套餐的運營商EE表示，其5G ARPU比4G ARPU高出20％。芬蘭運營商Elisa稱，其後付費消費者移動用戶在從4G升級到5G後每月會多花費3歐元。

固定無線接入（FWA）是5G除移動連接之外的主要用例之一。從2022年末至2028年末，全球5G FWA用戶數將從560萬增至5750萬。T-MobileUS（TMUS）是一家傳統移動運營商，它藉助5G FWA進軍固網寬帶市場併成爲全球最大的5G FWA運營商。截至2022年底，該公司擁有逾200萬5G FWA用戶。

在企業市場，移動性、專網和FWA是先進的5G服務領域，而5G移動邊緣計算（MEC）和5G網絡切片服務的商業化運營預計在未來幾年啓動。越來越多的5G專網實例引人注目，鋼鐵製造商ArcelorMittal與愛立信、Orange在2023年2月推出的5G Steel就是一個例子。據Orange稱，這是法國規模最大的5G專網。

經濟實惠的5G終端能挖掘發展中經濟體的5G增長潛力。預計印度在2022年—2028年淨增近8.51億5G移動用戶，因此運營商和廠商可充分挖掘5G在印度的巨大增長潛力。但業界也需要應對印度5G發展所面臨的挑戰，比如5G智能手機的價格問題，業界應努力爲在5G方面取得顯著發展的發展中經濟體提供價格合理的5G終端。在印度，政府支持在國內生產5G網絡設備，這對當地廠商來說是一個機遇，但對全球同行來說可能是一個挑戰——他們可能需要證明自己對印度市場而言依然很重要，或者開發進入印度市場的新途徑例如通過與當地公司合作的方式。

運營商可向消費者提供有吸引力的移動服務與套餐，而不是推銷5G。5G具備的技術能力對許多消費者來說可能並無意義，因此在面向消費者進行營銷時強調這些技術能力意義不大。在消費者移動市場上成功實現5G商業化的運營商通常會推出分層套餐，鼓勵客戶花更多錢獲得更多價值。在開發包含擴展現實（XR）或其他創新功能的新服務方面，一些運營商正在取得進展，應繼續推進這些舉措，以便最大限度地挖掘5G的商業潛力。

在企業市場上，運營商應以發展5G移動、5G FWA和5G專網服務爲基礎，並在此基礎上啓動5G MEC和5G網絡切片的商用。運營商正在通過5G、5G專網和5G FWA服務獲得商業回報。這些服務領域都有實現大幅增長的潛力，運營商應努力抓住這些機會。在工廠和港口等工業環境中部署的5G專網數量正在上升，運營商可以抓住這一勢頭開展服務，向新客戶展示5G專網的優勢。5G FWA非常適合中小型企業以及尋求臨時連接或遠程連接的企業客戶。運營商還應致力於爲5G MEC和5G網絡切片開發商業模式。 （宗合）