餓了麼發佈“AI入駐智能經理”,新商家入駐流程縮短至分鐘級

【環球網科技綜合報道】4月3日消息,據餓了麼商家中心公衆號,近日,餓了麼面向新商家上線場景開發的“AI入駐智能經理”已正式發佈。這款基於AI開發的智能助手,不僅支持自然語言對話式服務,還可以一站式引導商家完成包含實名認證、簽約授權、材料上傳、智能預審等在內入駐流程。

“相比過去流程靜態、需要商家自己理解要求並填寫的申請頁面,AI入駐智能經理可以24小時提供引導、隨時解答過程中商家的疑惑,並能同步進行智能預審,不再需要自己四處查找錯誤原因或等待人工反饋”,據餓了麼相關產品負責人介紹,“通過該AI助手,新商家最快5分鐘內就可以完成資料提交及預審等流程,單次操作成功比例較過去將進一步提升,體驗上也會顯著感到更簡單”。

如今有了這一智能助手,商家新生意上線流程將更簡單——商家只需按照AI入駐智能經理的流程指引、實時完成材料提交、答疑和預審,無需額外等待,且24小時隨時隨地就能操作。

公開報道顯示,在AI商家應用領域,餓了麼近年來持續投入並不斷帶來創新突破。面向餐飲和零售商家,餓了麼已接連推出了AI經營助手等多項AI前沿工具,可以幫助商家快速形成經營報表,給出經營建議和相應分析,顯著提升商家運營效率、優化商戶生意經營體驗。此外,餓了麼在商家端的AI Agent應用上還將圍繞商品機會洞察、菜品菜單設置、庫存盤點、營銷建議等多方面給予商家全方位智能化經營輔助。

與此同時,餓了麼也於近日宣佈啓動“優店騰躍計劃”:平臺將在2025年面向商家投入超10億元,其中也包含加碼AI技術應用支持,爲商家提供更多AI經營工具,助力商家經營更提效、更簡單。(勃潺)



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