3月30日,2025年金山辦公合作夥伴大會在珠海召開。會上,金山辦公針對企業業務升級推出未來5年的渠道戰略,建設“銷服續”一體化的合作伙伴體系,加碼企業級AI辦公市場。同時,金山辦公分享了在AI與協作方面的最新案例和行業成果。
金山辦公高級副總裁畢曉存介紹,人工智能技術革新深化演進,辦公模式歷經無紙化轉型、數字化升級,現已邁入智能化新階段。WPS 365是金山辦公面向未來的戰略產品佈局,公司將與合作伙伴一道共同推進各行業的應用與發展。
持續升級WPS 365,打造真正的一站式AI協同辦公
過去一年,金山辦公在AI與協作方面的進展迅速。在組織級用戶層面,WPS 365打通文檔、協作和AI三大能力,並推出金山辦公政務大模型。
產品戰略的落地推動公司業績、用戶規模的持續走高。數據顯示,2024年金山辦公營業收入51.21億元,同比增長12%;歸母淨利潤16.45億元,同比增長25%;主要產品月度活躍設備數攀升到6.32億,用戶雲文檔數量突破2600億份。WPS 365面向組織級客戶全新升級,當期實現業務收入4.37億,大幅增長149%。
當前,人工智能在深度思考、思維鏈等技術上實現明顯突破,AI的問答能力達到專家級水平。同時,訓練成本和推理成本的大幅下降,促進更多優質模型的開源,降低企業獲取大模型的門檻。金山辦公副總裁吳慶雲介紹,2025年是企業側AI普及的元年,WPS 365是Office+協作+AI的組合,是真正意義上的一站式AI協同辦公,它實現了以文檔爲載體的非結構化數據從創作、存儲、管理到應用的閉環體系,爲企業打通了模型從技術到應用的最後一公里。
金山辦公副總裁王冬介紹,WPS 365的文字、表格、PPT、PDF、AI Docs(智能文檔庫)等產品組件都將增加深度思考能力,以更好理解用戶需求和深層意圖,爲用戶提供更高質量的方案、分析和知識。
面對持續升級的模型能力,WPS 365內置的WPS AI作爲大模型能力的應用層,通過靈活的AI網關可對接各類最新的大模型。在應用層面,企業提供場景化的提示詞優化,提升大模型在辦公場景的效能。
升級渠道戰略,推動合作伙伴轉向“銷服續”一體化
活動現場,金山辦公還公佈企業業務未來的5年渠道戰略,建設銷售、服務、續費一體化(簡稱“銷服續”一體化)的合作體系,推動更多合作伙伴從單一銷售向綜合服務轉型。
目前,金山辦公已經形成服務合作伙伴、企業總分經銷商、企業認證經銷商、戰略合作伙伴等多種類型的夥伴體系。此次渠道戰略的升級,將推動金山辦公與合作伙伴的合作更加公開和透明,更有系統性機制,建立長期價值的共識。
金山辦公助理總裁黃志軍介紹,企業將逐步釋放更多客戶資源,優化商機報備流程,同步推出渠道賦能計劃、利潤分配計劃、支持與保障措施,以支撐“銷服續”一體的渠道體系的落地,提升合作伙伴的服務能力。
AI辦公融入千行百業,覆蓋政企客戶超18000家
活動現場,金山辦公還分享了WPS 365的最新案例和行業成果。截至目前,WPS 365的AI辦公已融入金融、能源、交通、教育、製造、互聯網、生物醫藥、消費等行業,覆蓋頭部政企客戶超18000家。
在央國企領域,中綠訊科攜手WPS 365共創AI智能辦公平臺,幫助企業員工總結消息和文檔,查詢會議內容、待辦事宜。同時,企業還探索將AI用於幹部考覈,通過AI強大的分析能力爲人才篩選、幹部晉升提供客觀的評價,並延伸到企業資質問詢、企業風險審查等工作中。
在金融領域,廈門銀行通過WPS 365打造面向全行的一站式協同辦公平臺,實現文檔處理、數據分析和客戶管理等環節的智能化升級。員工在處理複雜文檔時,AI工具根據其寫作風格和使用習慣提供實時智能建議。申萬宏源利用WPS 365構建智能知識中心,對接用於客服坐席系統,用AI問答替代人工搜索,讓財富經理的平均對客延時縮短至少3倍。
在教育領域,WPS 365的頭部院校覆蓋率、雙一流院校覆蓋率均超過50%,並擁有超1000家標杆高校案例。其中,華北水利水電大學利用WPS 365教育版爲全校4萬多名師生打造智慧校園門戶“AI華水”APP,集成對接20多個業務系統,在打通消息流的同時,將AI用於論文潤色、數據分析、課件生成等場景,爲全體師生的工作和學習提供智能化輔助。
在互聯網領域,貝殼找房的房產經紀們還嘗試用WPS 365的設計助手、智能文檔庫等產品,輔助生成給到客戶的項目資料,生成房源海報,讓房產經紀的客戶溝通更加高效。尤其在整理和篩選房源時,衆多房源不同維度的繁雜信息經過AI的梳理,直接變成一份好看的表格,同小區最有性價比的房子等重點信息一目瞭然。(心月)