【環球網科技報道 記者 林夢雪】隨着2025年春節的鐘聲漸行漸近,家家戶戶都沉浸在籌備年貨的喜悅之中。一邊滑動着手機屏幕,瀏覽着電商年貨節上琳琅滿目的商品,一邊手指輕點,將心儀的年貨一一加入購物車,這樣的場景很多消費者都不陌生。在背後,各大快遞公司正緊鑼密鼓地籌備着,紛紛宣佈春節期間快遞服務“不打烊”,全力保障像消費者能夠順利收到年貨。
電商年貨節火熱進行中
今年,各大電商平臺紛紛推出了豐富多彩的年貨節活動,吸引了大量消費者的關注。京東年貨節於2024年12月24日啓動,持續到2025年1月23日,期間爲消費者提供了“又好又快又便宜”的年貨購物體驗。通過發放大額紅包、滿減、折扣等優惠活動,京東年貨節激發了消費者的購物熱情,各類年貨商品銷售火爆。
與此同時,淘寶、天貓等平臺也開啓了春節不打烊招商,對參加活動的商家明確了發貨和物流時效的要求,確保消費者能夠及時收到心儀的年貨。此外,各地還紛紛舉辦了各具特色的年貨節活動,如安徽省阜陽市臨泉縣的“迎新春·購年貨·看非遺·送健康”暨2025年“阜好”巾幗優品年貨節、山西省的“2025‘全晉樂購’網上年貨節”等,進一步推動了年貨市場的繁榮。
快遞公司響應年貨節,春節不打烊
面對電商年貨節帶來的巨大物流需求,各大快遞公司紛紛宣佈春節期間快遞服務“不打烊”。順豐速運、京東物流、中通快遞、申通快遞、德邦快遞等多家快遞企業紛紛表態,將全力保障客戶假期快件收發需求。
順豐速運表示,已提前制定相關預案,做好突發應急響應,全力保障快件運轉。此外,順豐速運還在多地升級了自動化分揀設施,提高了包裹處理速度和準確性。
京東物流則依託近1500條航線、近100個機場的貨運覆蓋能力及自有全貨機,保障生鮮水果、醫藥用品、高端消費品、精密儀器等貨物的安全準時送達。同時,京東物流還新投入了十多個自動化分揀中心,並對多地智能倉進行了升級改造,提升了整體產能。
中通快遞、申通快遞也推出了“春節不打烊”活動,確保節假日期間快遞物流正常走貨。申通快遞還將在春節期間爲邊遠地區提供集運服務,進一步擴大了服務範圍。德邦快遞則公告稱,將全力保障消費者在“年貨節”及“春節”期間的寄遞服務需求。
春節期間快遞服務費調整,快遞員收入增加
爲了保障春節市場物流服務暢通,又平衡網點人力、運營等成本,部分快遞網點選擇在春節期間適當上調運費。順豐公告顯示,2025年1月28日至2月4日春節假期,順豐將對寄遞服務加收資源調節費。在此期間,對順豐卡航、大於20千克(含)順丰標快、填艙大件、大於20千克(含)順豐幹配等產品收取0.1元/千克至1.2元/千克的資源調節費。不過,順豐也對部分長期深度合作的月結客戶優惠或減免資源調節費,黑鑽順豐會員則免收資源調節費。
德邦快遞同樣表示,爲全力保障用戶在年貨節及春節期間的寄遞服務需求,同時受高峯期交通及各地調度資源影響,將動態調節服務收費。具體來說,2025年1月3日至1月27日期間,德邦將對部分客戶、部分產品加收0.2元/千克至0.5元/千克的費用。
1月17日,盒馬也發佈通知稱,1月26日0點至2月4日24點(春節假期)所有用戶(含x會員)通過盒馬App或盒馬第三方小程序等線上下單購買盒馬門店的商品任意金額訂單均按照6元/單收取運費。
春節期間,各大快遞公司在調整服務費的同時,也提高了快遞員的福利待遇。據瞭解,菜鳥速遞將在全國158個城市推出上門配送、攬收等春節服務,留守值班的快遞員收入將提升至平日的3倍,部分快遞員春節期間日收入有望達到450元至550元,甚至更高。
此外,京東物流也爲春節期間值守的一線員工準備了專屬的新春禮包,內含各種年貨和慰問品。同時,京東物流還設立了心理諮詢服務熱線,爲員工提供心理健康支持,並在全國範圍內組織了多場新春聯歡會,營造溫馨和諧的企業氛圍。
圓通總部則將安排督促爲春節值守員工發放加班工資及新年紅包、禮包,提供年夜飯、加餐、超市及娛樂等服務保障其喫住行及休閒,併爲放假員工提供返鄉返崗便利。順豐速運也推出了“我在順豐過大年”活動,爲一線員工提供豐富多彩的文化娛樂活動。
在充滿喜悅與溫馨的春節氣氛裏,快遞小哥們的身影成爲了城市中最忙碌的一道風景線。他們穿梭在大街小巷,將一份份年貨送到千家萬戶。今年的年貨快遞,你收到了嗎?