【環球網科技報道 記者 李文瑤】7月11日消息,日前,高德方面透露已經與香港多家優質的士企業合作,在香港開通打車服務,不論是內地還是香港用戶,在“北上南下”出入境遊時,均可在高德地圖APP上一鍵叫車,而不用更換手機號或下載打車軟件,真正實現一個APP的“雙向互通”。
高德方面表示,高德打車在香港的上線,爲赴港的內地遊客帶來了前所未有的便捷:無需更換手機號或下載各類軟件,即可享受高效、無縫銜接的出行體驗。
具體以支付爲例,目前,高德打車在香港已全面接入內地主流電子支付方式,讓遊客在香港也能像在內地一樣輕鬆支付,無需擔心貨幣兌換,讓每一筆消費都安全便捷。
針對通信難題,高德打車創新性內置了網絡通話功能,讓乘客與司機之間的溝通不受國際漫遊話費的限制,實現網絡通信,避免產生額外話費。此外,平臺還推出了行李攜帶、寵物同行、特定車型等多樣化定製服務,以滿足遊客的個性化出行需求。
而對於內地遊客在香港使用打車軟件時常見的溝通障礙,高德打車特設24小時中文客服專線,幫助遊客解決香港出行中可能遇到的難題,掃清客戶服務的溝通障礙。
據瞭解,今年春節期間,高德在香港低調上線試水打車服務,但當時只能打到出租車,無法呼叫私家車註冊的網約車。此次,高德在打車服務方面做了整體提升。公開信息顯示,爲順應出行用戶的打車需求,高德於2017年上線“高德打車”,通過與各類出行服務企業合作,實現一鍵全網叫車,讓用戶享受到既快又省的出行服務。