索尼決定終止Sony Rewards計劃,引發消費者失望

【環球網科技綜合報道】6月21日,據engadget消息,索尼公司近日宣佈,將於今年年底正式終止其Sony Rewards忠誠度計劃,此舉在部分消費者中引發了失望情緒。Sony Rewards計劃曾允許消費者通過完成特定遊戲任務或持有索尼和PlayStation品牌的Visa信用卡來累積積分,進而兌換索尼品牌商品。

據公司更新的常見問題解答和條款顯示,索尼獎勵網站及移動應用程序將在2024年12月31日後停止服務,且自即日起不再接受新會員加入。現有持卡人在新年之前仍可通過應用程序進行積分兌換、賬戶訪問等操作,但自7月21日起,將無法通過郵件方式發送實物獎勵積分和信用申請積分。

此項決定意味着,會員們將無法再通過優惠活動或合作伙伴優惠來賺取積分,也無法將其賬戶與索尼商店或Movies Anywhere平臺關聯。索尼獎勵客戶服務也將在2025年2月14日後停止運營。儘管Comenity Bank將及時與持卡人溝通信用卡計劃的變更情況,並保障信用卡服務至12月31日,但這一變動依然給許多忠誠的索尼用戶帶來了不便。

Sony Rewards計劃自2017年推出以來,曾以其獨特的積分兌換機制吸引了大批用戶。然而,積分兌換過程的不靈活性以及高達27.99%的購買年利率也受到了部分消費者的批評。與此同時,競爭對手如微軟的Xbox萬事達卡雖然存在類似問題,但其年利率範圍較爲靈活,介於20.99%至31.99%之間,且未提供現金返還選項。



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