【環球網科技報道 記者 李文瑤】6月17日消息,618期間,菜鳥集運宣佈對其美國專線進行重大升級,推出“5日達”服務。根據服務條款,如果集運包裹未能在承諾的5個工作日內送達消費者手中,菜鳥至多可向消費者賬戶賠付50元運費紅包。
記者瞭解到,菜鳥集運可以接納各類電商平臺的包裹,並支持一鍵合單轉運至海外目的地。其中,當美國消費者在CAINIAO App(菜鳥海外版應用)或菜鳥集運微信小程序上下單選擇空運普貨標準時,即可享受“5日達”時效承諾。值得注意的是,首批“5日達”服務率先覆蓋加利福尼亞、新澤西、紐約、賓夕法尼亞、馬薩諸塞等5個華人和留學生分佈最集中的州。同時,菜鳥方面也透露,“5日達”服務未來將逐步擴展至全美。
同時,即日起,菜鳥集運還將針對美國專線推出超千萬元的運費補貼,新人更能享受免首重運費福利。讓消費者在享受跨境網購便利的同時,也能擁有更快、更穩、更便宜的集運物流體驗。
據瞭解,今年1月,菜鳥宣佈正式進軍美國集運市場,爲全美華僑華人和留學生羣體提供穩定可靠的電商包裹集運服務。據菜鳥海淘出口物流部相關負責人介紹,在美國市場,菜鳥提供空運和海運兩大集運產品。今年5月,菜鳥集運美國專線的包裹量較去年同期增長超70%。截至3月31日的2024財年,在國際物流領域,菜鳥日均跨境包裹量已超500萬件。