【環球網科技綜合報道】6月6日消息,近日,Humane公司發佈安全警告,指出其AI Pin設備的充電盒存在潛在的“消防安全風險”。該公司已通過電子郵件通知用戶,建議不要使用該充電盒。
據Humane公司透露,他們收到了一份關於“充電問題”的報告,經調查發現,“充電盒配件中使用的由第三方供應商提供的電池單元存在質量問題”。儘管公司尚未明確指出這些充電問題是否已引發實際火災,但他們的調查顯示,“該供應商提供的某些電池單元可能存在消防安全風險”。
Humane公司目前尚未正式使用“召回”一詞,但已強烈建議用戶暫停使用該充電盒。同時,公司澄清,其他充電配件,如電池增強器和充電板,並未受到影響,因爲它們的電池來源於不同的供應商,用戶可以安心使用。
對於已經購買了這款售價爲149美元的配件的消費者,Humane公司表示,他們正在考慮退款或更換的解決方案。在此期間,爲了表示誠意,公司還將爲客戶提供兩個月的免費訂閱服務。