【環球網科技綜合報道】5月27日消息，近日，一段有關2022款極氪001車型在車內無法打開車門的視頻在社交網絡上引發熱議。
據悉，該問題由一位極氪用戶於5月24日首次反饋，稱在電子鎖解鎖後遇到無法從內部開啓車門的情況。
極氪方面對此事高度重視，並迅速展開調查。在車輛到店後，技術人員對車輛進行了初步檢查，並確認車內機械解鎖功能運作正常。爲了全面排查潛在問題，極氪提出對電子解鎖功能進行深入檢查，但這需要拆解部分車輛組件。然而，該用戶並未接受這一檢查方案，因此目前尚無法確定問題的確切原因。
極氪表示，極氪001車型在設計時已考慮到多種解鎖方式，除了電子解鎖外，還配備了機械解鎖功能。用戶只需將車門內拉手拉到底部，並同時推動車門，即可通過機械方式解鎖並打開門。這一設計確保了在電子系統出現故障時，乘客仍能通過機械方式安全離開車輛。
