近年來,人們對居住環境健康要求日益提升,室內空氣質量尤其是甲醛問題備受消費者關注。一些甲醛檢測公司日前被曝出,惡意調高甲醛檢測數據,誘導消費者購買除醛服務,引起公衆警惕。
不少消費者會在入住前購買室內空氣甲醛檢測、治理服務,一些不法商家正是利用消費者的擔憂心理,通過誇大甲醛檢測結果、篡改數據等“假檢測”手段,刻意炒作製造“甲醛焦慮”。有的甚至還編造白血病、癌症等病例,製造恐慌。甲醛檢測和治理企業良莠不齊,從業門檻相對較低,所謂的“專業除醛”可能效果有限甚至有害。這既危害了消費者的健康,侵害了消費者的公平交易權,也擾亂了市場的公平競爭秩序。
相關監管部門應進一步提高甲醛檢測和治理行業准入門檻,嚴格審查企業資質,不斷加大監管力度,明確檢驗檢測機構和人員的工作標準和行爲底線,杜絕出具虛假數據及報告,對存在的黑灰產業鏈堅持聯動打擊和常態化監管,維護市場的公平競爭秩序。
加強甲醛知識科普。鼓勵專業人士在權威平臺發佈科普視頻,幫助消費者樹立對甲醛治理的正確認知和對相關服務的辨別能力。還應普及環保家裝理念,比如對於新裝修的房子,可通過選用合格的傢俱和適量通風等方式來降低甲醛超標風險,使用甲醛吸附劑等工具淨化室內空氣等。
當然,“甲醛焦慮”之所以有市場,還是因爲消費者對裝修材料、傢俱軟裝的環保水平不夠信任。事實上,近年來,隨着技術發展和監管發力,市面上傢俱的甲醛含量控制已有很大進步。未來,家裝行業還需要持續從源頭入手,通過提高甲醛釋放源的含量標準、推動綠色環保升級等,進一步提高傢俱產品的品質,讓消費者能安心居住。