2023年，多地的演出市場十分紅火，不少歌手的演唱會門票幾乎是開票後立即售罄。但不少人發現，自己拼手速怎麼也搶不到的票，在一些票務工作人員手裏，可以輕易地加價買到。

所謂“票務”是新型黃牛嗎？主辦方大量放票給所謂“票務”，應承擔哪些責任？

演唱會門票官方一開售就缺貨

“票務”卻保證百分之百可出票

王女士最近在幫朋友搶演唱會的門票，不光提前填好了個人身份信息、選好了購票場次，還特意定好鬧鐘，專門找了網絡信號最好的地方，但無奈的是，門票依然搶不到，最後朋友不得不花高價找網上的“票務”買。

記者在正規的票務網站查詢發現，一些知名歌手的演唱會門票，只要是開售的，目前都是缺貨狀態。但在社交平臺上，不少打着“票務”旗號的賬號，表示自己和主辦方、票務網站有着長期穩定的合作關係，不僅可以提前買到票，甚至可以選擇場次位置。

記者：能不能買到周杰倫演唱會的票？

票務：你要買的話就確定要多少錢的票，把人員信息給我，我給你錄入信息，到時候你刷身份信息直接進就行了。

記者：肯定能買着，是吧？

票務：我能給你確定的就是百分之百。

其實，這些所謂“票務”並不是演唱會官方指定的銷售平臺，而是一種“合作關係”，也可以理解爲換了個身份的黃牛。

林小姐此前在演出行業工作，她告訴記者，有些門票是銷售代理商流出來的。“一個藝人要在國內開演唱會，我朋友說送我一張票，我問強制實名怎麼進去，不是要人臉識別嗎？他說不用，把身份證號、手機號、姓名給他，可以做出來電子碼給我。有些黃牛如果有渠道，他們可以現做這種電子票。”

林小姐說，還有一種渠道就是倒賣，黃牛通過自己的內部關係拿到加價票，然後再高價轉賣出去。“其實會預留一些票他不賣，然後以高價票賣出。比如原價600元一張的票，黃牛花1000元買到，再轉賣能賣到2000元甚至2500元。”

除了高價買黃牛手裏的門票，還有不少人選擇在網絡平臺上找人代搶。林小姐介紹，“比如說我想要去演唱會，我想要一個好的位置，我就去找代刷，代刷不是手動代刷，他們有一種軟件能自動刷新票。他們不算票面價，比如說票面的原價是1900元，幫你代搶是需要2000元，就需要給他3900元。”

林小姐提醒，代搶的風險很大，有不少人都栽了跟頭。一位律師介紹，“對方完全不會給你票，收錢那個人可能會說沒票了，後續財務聯繫你進行退款，但根本沒有所謂的財務和票務公司，都是詐騙團伙，對方將你一拉黑，錢基本上就追不回來了。”

由於這類情況的詐騙金額沒有達到詐騙罪的立案標準，加之維權成本高，即便受騙，一些人會選擇不了了之。律師稱，“票價大概在1000到2000元，受騙的刑事立案標準一般是在3000以上，騙子剛好拿捏到詐騙金額在這個標準之下。”

專家：市場監管部門應加強網絡監督

2023年9月，文化和旅遊部、公安部聯合印發了《關於進一步加強大型營業性演出活動規範管理促進演出市場健康有序發展的通知》，通知明確：進一步提高大型演出活動門票銷售比例，演出舉辦單位面向市場公開銷售的門票數量不得低於覈准觀衆數量的85%。對其餘15%的門票，應當在演出前24小時進行個人信息綁定，做到“實名綁定、實名入場”。

但在現實中，流出的內部票和憑藉各種技術軟件生存的“黃牛票”侵佔了不少票源。在中國民營科技實業家協會發展部副主任吳振華看來，做好門票可溯源管理的同時，也需要市場監管部門加強網絡監督。

吳振華表示，所謂“票務”賣的票，很多時候都是對個人的交易，存在很大的風險。比如，被詐騙的風險，或者因爲渠道不正規，維權各方面都會存在很大問題。如果出現非正規性、躲避性措施的轉賬，一定要注意，不要去購買這種票。

記者丨李楊