【環球網科技報道 記者 李文瑤】11月12日,記者獲悉,今年天貓雙11算力規模再次刷新紀錄,阿里云爲雙11提供超千萬核CPU算力,幫助淘寶推薦等核心業務場景性能提升超30%;靈駿智算集羣提供萬卡集羣AI算力,全面支撐商家經營、消費者體驗等AI應用推理任務。阿里通義千問大模型在雙11大規模落地應用,大幅提升商品出海翻譯、經營數據分析和客服效率。
今年是大消費時代的第一個雙11,業務場景相比往年更加複雜,淘寶閃購加入、AI應用大規模落地,這些對計算、存儲和網絡等技術底座提出了新要求。今年早些時候,阿里宣佈將投入超過3800億元用於建設雲和AI硬件基礎設施,而今年雙11,阿里雲全棧AI體系迎來了首次大規模檢閱。

據介紹,在算力層,2025天貓雙11通過阿里雲公共雲底座調度千萬核規模高性能第八代和第九代ECS算力,實現了高性能算力按需即取,突破200萬容量的超大規模VPC順利支持雙11。除算力規模實現突破外,阿里雲自研技術也爲雙11場景帶來了大幅性能提升,結合第九代ECS算力和阿里雲自研雲基礎設施處理器CIPU,淘寶推薦、營銷、購物車等場景的業務性能提升30%~50%,RT延時降低超30%;此外,阿里雲靈駿智算集羣提供了萬卡訓推一體AI算力,得益於多級親和性與拓撲感知調度設計,實現了卡間互聯路徑更短、帶寬更優,爲雙11提供個性化、高效的AI算力服務。
今年是通義系列模型首次大規模支持雙11,消費者體驗、電商經營、流量分發等各個環節全面使用AI大模型。在商家經營場景,AI正在成爲重要的生產工具,淘寶基於Qwen3等多款模型打造和升級了生意管家、店小蜜等應用。以生意管家爲例,其AI數據分析師爲商家提供經營數據分析,可覆蓋90%的中小商家核心分析場景,大幅提升分析和決策效率;此外,全新升級的店小蜜能精準連貫理解用戶意圖、調用平臺以及商家工單系統、自動化處理售後問題,雙11期間每天爲商家節省約2000萬元成本。
面向商品出海場景,包括通義Qwen-MT在內的多個翻譯模型,支持了淘寶出海的商品翻譯需求。據介紹,通過採用混合專家架構與服務調度優化, Qwen-MT單次調用延遲降低40%,爲全球用戶提供快速、精準、穩定的翻譯服務。今年雙11,該模型系統支持了億級商品的圖片、評價、商品詳情等翻譯任務,單日調用量超14億次。
自2015年阿里雲首次支撐天貓雙11以來,雙11已經完成從彈性用雲、核心系統上雲、全面上雲、全面深度用雲到使用全棧AI體系的演進,流量洪峯已不再是最大技術挑戰,阿里雲正在用雲和AI的協同技術創新爲雙11商家和消費者帶來全新的體驗。