餓了麼公開計價算法今年將進一步進行優化

【環球網科技綜合報道】4月10日,記者獲悉,近期,在上海舉行的藍騎士圓桌懇談會上,餓了麼對計價算法進行公開,與騎手、物流商代表及專家學者等一起坦誠交流,進行多元化溝通,以進一步透明化算法邏輯,保障騎手接單公平、收入公平,持續加強騎手權益保障。

收入關乎着每一位騎手及其家庭的生活。一直以來,餓了麼通過各種舉措,致力於讓騎手獲得更好的報酬和發展。據介紹,餓了麼計價算法的理念是,確保騎手收入與勞動付出相匹配,讓騎手獲得合理且有競爭力的報酬,算法會綜合考量市場供需情況、訂單配送效率、配送難度等因素,計算訂單完成配送的合理價格。

其中,爲提高騎手的收入,平臺會優先提供順路等配送效率更高的訂單;還會基於特殊情形進行補貼,對於重量、時段、天氣、距離等影響效率的因素,會測算並給出補償金額。

計價調整是騎手們普遍關注的話題。餓了麼相關負責人表示,今年計價優化的主要方向是,進一步保障騎手接單公平性,保障騎手勞動強度和騎手收入公平性;同時通過訂單難易度刻畫優化,對騎手的勞動付出做更精準的評價。

在首都經濟貿易大學勞動經濟學院劉瀟看來,算法在任務分配時,應保留騎手的自主決策空間(如選擇工作地點、路線、發掘近路等),通過引入策略性行爲(例如經驗豐富的騎手優化配送路徑),可提升整體配送效率。同時,算法的開放性很重要,需認可並獎勵騎手的主動優化行爲,從而形成良性激勵循環。

“讓騎手收入更好,生活更有奔頭,是我們想持續做得更好的事。我們會努力多做一些,跑得更快一些。”上述餓了麼相關負責人表示,接下來,餓了麼還將進一步優化計價算法,以確保公開性和透明度,同時持續完善騎手溝通和申訴反饋機制,實現更好的良性互動。(勃潺)



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