引領行業告別“野蠻帶貨” 淘寶直播新增百億投入築品質護城河

【環球網科技綜合報道】當“全網最低價”、流量網紅“野蠻帶貨”的直播電商模式走到盡頭,中國直播電商行業正迎來發展拐點。

3月31日,淘寶直播宣佈,2025年全面加碼品質直播,新增110億投入,目標成交和用戶規模兩年翻番,並幫助更多生態夥伴用品質實現確定性增長。

在行業發展供給與需求的結構性變革中,淘寶直播以“品質革命”破題,用專業化、標準化的生態重構,蹚出一條品質發展路徑。

當“野蠻生長”遭遇消費升級,行業自救需要刀刃向內

2024年的直播行業堪稱“事故高發年”。“美誠月餅”產地造假事件引發全網聲討,“東北雨姐”因虛假宣傳被罰百萬。

根據市場監管總局數據顯示,2024年,全國市場監管部門通過全國12315平臺、電話、傳真、窗口等渠道共受理消費者投訴、舉報和諮詢3923.9萬件。其中,直播帶貨訴求增長明顯,2024年平臺接收直播帶貨投訴舉報40.2萬件,同比增長19.3%。

流量造假、貨不對板、僞科學營銷成行業三大痼疾。可以看到,流量方面,算法瘋狂追逐GMV,低價秒殺成爲標配,用戶被培養成“價格敏感型賭徒”,退貨率居高不下、復購率持續走低。貨盤品質方面,臨期商品、貼牌貨氾濫,與“優不優”的消費升級需求背道而馳。消費者信任方面,部分MCN機構與主播的佣金分成模式,天然導向“收割邏輯”。

在“需求側”已從“追求低價”轉向“追求品質”的當下,“供給側”的低質競爭顯然難以爲繼。

在這樣的背景下,2024年淘寶直播提出“品質直播”模式,以“專業主播+品牌貨盤+平臺保障”協同,迎來品質直播爆發增長。今年再度加碼,更有望釋放新紅利。

這場行業變革的本質,正在把直播電商從營銷工具升級爲供需匹配的基礎設施。

打破行業魔咒,實踐驗證轉型路徑

當部分平臺陷入增長困境時,淘寶直播2024年雙11的數據卻顯示:淘寶共有119個直播間成交額破億,其中49個增速超100%,刷新歷史紀錄;品牌貨盤受到追捧,店播加速爆發,共產生了69個破億店鋪直播間,同比大幅增長;此外,淘寶直播整體成交金額、購買用戶數均實現大幅度同比增長。

這也印證了“優質供給創造有效需求”的經濟學定律,其轉型方法論也已形成可複製的商業範式。

在過去一年的時間裏,交個朋友直播間以專業型電商主播爲主,不依賴網紅效應,直播間成績主要由年輕主播支撐,專注於商品講解和服務質量。2024年交個朋友淘寶直播間全年GMV增長翻了一倍多,實現逆勢高速增長,其中家電類產品銷售表現突出,僅2024年雙11期間就售出20多萬件。

淘寶直播垂類主播“禧物社”過去一年的成績遠超預期,單場銷售額最高達到1000萬。直播間也非常受歡迎,場觀數基本維持在10萬至50萬之間。未來一年,直播預計能實現成交額2-3倍的增長。

童裝品牌巴拉巴拉在淘寶母嬰親子類目中成交額排名年度第一,今年38大促期間,巴拉巴拉淘寶直播的業績同比增長超過200%。

這些案例揭示了一個本質:直播電商的終極競爭力不在流量,而在供給側與需求側的精準對接。

目前,淘寶直播正在構建“內容專業化-品控標準化-服務精細化”的增長飛輪。淘寶直播的邏輯是:讓專業的人幹專業的事。李佳琦直播間訪客量增長,不是靠低價,而是美妝知識型輸出;2024年Ubras的品牌直播間做到淘寶直播內衣行業店播TOP1,超目標130%完成銷售任務,靠的是高質量、差異化的內容,而非陷入低價低質的內容中。

同時,依託30萬家天貓店鋪的品牌貨盤,淘寶直播構建起全球最大的正品貨盤矩陣,覆蓋全球80%的TOP品牌,覆蓋全品類的主流消費品。

品質直播的模式很快得到驗證。數據顯示,2024年淘寶直播年活躍買家數超2億,核心主播成交同比增長31%,核心店播成交同比增長36%;達人生態健康發展,日開播主播數同比增長32%,月成交千萬賬號數增長26%。

淘寶的實踐驗證了一個可行性:直播電商的下半場,不再是“誰嗓門大誰贏”,而是“誰的品質更穩”。這恰與中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《提振消費專項行動方案》中“深入實施數字消費提升行動,大力培育品質電商”的要求深度契合。

品質直播成爲確定性增長引擎

“淘寶直播已驗證品質直播模式的生命力。”淘寶直播運營總經理夢心表示,“2025年,平臺堅持品質直播,攜手生態加大投入,讓品質直播成爲生態夥伴的確定性增長引擎。”

淘寶直播也宣佈了新的增長目標:2025年度成交增速超50%;未來兩年成交翻倍、用戶量翻倍。基於淘天獨特的生態優勢,淘寶直播將在用戶、主播、商品、內容和營銷等方面,進一步加碼品質直播扶持政策。

過去一年淘寶直播產業帶商家高速增長,直播成交額同比增長150%,覆蓋全國40多個知名產業帶。2025年,淘寶直播將投入百億流量扶持產業帶中小商家,單個商家最高可獲得3000萬流量。

站在擴大內需的國家戰略高度審視,淘寶直播在品質直播方面的探索具有雙重價值:於行業,它證明了去除泡沫、夯實內功纔是可持續增長的正道;於經濟,它通過供給側創新激活了消費升級的深層動能。

當直播間裏的鏡頭照進產業帶車間,“野蠻帶貨”的喧囂被專注品質的追求代替,我們看到的不僅是一個行業的轉型,更是一個國家在消費升級浪潮中構築競爭新優勢的生動實踐。這條路或許沒有“九塊九包郵”式的“刺激”,卻鋪就了通向高質量發展的堅實路基。(勃潺)



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