【環球網科技報道 記者 張陽】人工智能作爲一種新興的生產力，正在深刻地影響和改變着包括旅遊業在內的多個行業的運作方式。1月16日，在貴州省文化和旅遊廳、貴州省大數據局、貴陽市人民政府、黔西南州人民政府、雷山縣人民政府的支持下，“AI遊貴州·智啓新文旅——2025貴州AI旅遊發佈大會”在貴陽舉行。在這次大會上，貴州省文化和旅遊廳與馬蜂窩共同發佈了貴州旅遊AI智能應用“AI遊貴州”。

貴州省委宣傳部副部長、省文旅廳黨組書記、廳長吳濤，貴陽市人民政府副市長龍叢，黔西南州人民政府副州長李維毅，馬蜂窩創始人、CEO陳罡，省大數據發展管理局、各市（州）文旅部門負責人、以及省重點景區等嘉賓代表出席了會議，共同見證了全國首個省市景區三級AI應用生態“AI遊貴州”、“AI遊黔西南”、“AI遊西江”的正式發佈。

馬蜂窩創始人、CEO陳罡，在《人工智能對旅遊業的衝擊和機遇》的主題演講中表示：“AI技術已經滲透到各行各業，成爲推動產業變革的關鍵力量。在AI時代，遊客不再被動接受信息，而是主動獲取信息，並通過智能體實現高質量信息的精準匹配和個性化定製服務。這將重塑旅遊產業的‘資源-服務-客源’鏈條，使智能體成爲文旅內容與服務的核心載體，推動行業向更高效、多元化的方向發展，實現個性化體驗的大規模交付。”

馬蜂窩目的地研究院院長孫雲蕾向與會者詳細介紹了“AI遊貴州”的強大功能。對於遊客來說，他們可以在出行前通過智能交互問答快速整理大量信息，根據個人喜好定製專屬行程，並獲得決策參考；在旅途中，他們可以實時獲取周邊詳細信息，應對突發事件，確保旅行順利無阻；多語言翻譯等功能還可以爲訪問貴州的外國遊客提供更高效便捷的旅遊服務。對於管理部門而言，智能體可以通過大數據分析精確描繪遊客畫像，爲政策制定、資源分配和市場預測提供關鍵數據支持，全面提升旅遊管理效率和服務質量，實現遊客體驗和產業運營的雙重優化。

黔西南州文化體育廣電旅遊局局長李祖平表示，將充分利用AI技術的優勢，將黔西南打造成爲國內外知名的山地旅遊目的地。黔東南州雷山縣副縣長梁定華髮布了“AI遊西江”，並表示希望通過AI科技等手段，加強對苗族文化的保護和傳承，讓苗族文化在數字時代煥發出新的生命力和活力。

馬蜂窩利用其十多年來積累的高質量行業數據，深入研究AI技術的應用場景，不僅能夠爲C端遊客提供專業可靠的服務，還能爲B端提供高效且具有成本效益的流量管理工具。同時，馬蜂窩還能提供基於大數據分析的行業前瞻性預測指導，助力文旅產業的升級和個性化服務的提升。隨着全球AI技術的不斷進步，馬蜂窩將通過線上AI智能體和線下AI機器人的結合，全面賦能目的地文旅，優化升級人工智能在文旅領域的應用，推動行業數據的協同共享，幫助目的地文旅實現智能化改造和數字化轉型。