“有朋自遠方來”“海內存知己，天涯若比鄰”……這些古詩文都體現了中華民族對待朋友肝膽相照的豪邁之情。尤其是對於中國和法國擁有六十年交情的大國，這樣的友誼更是彌足珍貴。憶往昔，從1964年1月中法正式建交到2024年1月中法建交60週年。在這一甲子的光陰裏，兩國雙邊貿易額從1964年建交時僅約1億美元猛增到2022年的812億美元，增長800多倍。

如今，在美元加息引發的全球流動性緊縮的背景下，全球經濟的發展卻多有曲折。與此同時，市場上卻流傳其“脫鉤斷鏈”“去風險”的小作文。進一步加強了市場的悲觀情緒，讓許多人對全球化產生擔憂，認爲全球經濟會向“區域化”“島鏈化”發展，影響原本正常的全球經濟活動。

就在這樣的背景下，中法之間的交流與合作更爲重要，尤其是中法企業之間的交流，更是成爲全球經濟的表率。據瞭解，法國是在華投資最多的歐洲國家，在華擁有2000多家公司，員工總數超過30萬人。歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官博萬尚在環球網“中法建交 60年暨文化旅遊年”特別策劃中接受環球網記者採訪時表示，歐萊雅在華髮展的近三十年間，從零起步在中國取得巨大成功。歐萊雅見證了中國的發展，也一直在受益於中國的發展。歐萊雅將一以貫之地推動中國美妝行業的發展。

環球網：今年是中法建交60週年，也是歐萊雅在華髮展的第二十七年。歐萊雅如何看待自己在中國市場的發展歷程？

博萬尚：今年具有特殊的紀念意義。六十年前，來自歐萊雅集團創立者——貝當古家族的亨利·貝當古先生，作爲法國政府代表來華，成爲中法建交的見證人，這很有意義。此外，我們最近看到了兩篇文章，一篇刊登在法國著名報紙《世界報》，另一篇則刊登在中國的《人民日報》中，上面留有貝當古先生與毛主席握手的紀念瞬間。我認爲這是非常有意義的，在中法建交三十多年後，歐萊雅便在中國設立了子公司。

在（歐萊雅中國成立後的）將近三十年期間，我們從零開始，到如今在中國取得巨大成功，這是非常有意義的，因爲我們見證了中國的發展。我們一直在受益於中國的發展，也一直在推動中國美妝行業的發展。

環球網：您如何看待中法兩國的經濟往來和文化交流對企業的影響？

博萬尚：雙方一直保持着良好關係。特別是今年，我們看到了強化歐萊雅與中國及中國美妝行業之間聯繫的巨大機遇。這就是爲什麼我們總是說“美，不可或缺”。今天，我們見證了蘇州智能運營中心的盛大開業，對於歐萊雅、蘇州及中國來說，擁有一個面向未來而建設的智能運營中心意義非凡。

在文化方面，強調美及其必要性非常重要，但美和文化的連接同樣不可或缺。今年歐萊雅將會有多個（見證中法文化交融之美的美好）時刻，歐萊雅旗下品牌巴黎歐萊雅與景德鎮的合作便是其中之一，這是“法式美”與“中國風”的激情碰撞。另一個珍貴時刻是巴黎聖母院增強現實感沉浸式展覽，該展覽已在上海舉辦，馬上將去到北京，成爲宣傳法國巴黎聖母院及其修復工作的良好契機。

環球網：當前市場變化很快，尤其是在中國。考量到消費者消費行爲、情緒價值的變化以及技術迭代、政策變化。作爲外企，歐萊雅在應對多維度的市場變化方面有怎樣的考量？

博萬尚：這是一個非常好的問題，答案根植於歐萊雅的DNA。因爲我們是一家創新、敏捷、以人爲本的公司。在創新方面，中國消費者一直在追求新事物、新產品、新體驗。近期，我有機會受邀參加中國發展高層論壇，與相關政府機構進行了切實有效的溝通，感受到了各級政府的大力支持。因此，創新是關鍵，我們也將對中國市場的需求做出快速回應。

其次是敏捷性，因爲我們看到如今的市場正呈現出不同的趨勢。如今，歐萊雅中國62%的生意來自線上，把線上業務做好意味着我們需要靈活應對變化，需要反應力和敏捷性。因此，我認爲在我們多元品牌矩陣的經營策略下，蘇州智能運營中心這樣的投資很有意義。

第三，就是團隊的力量。這個因素怎麼強調都不爲過，尤其是在中國，人才已經成爲在這個市場發展不可或缺的一部分。我們不斷投資，爲員工提供良好的工作環境與條件。就如您看到的我們全新的智能運營中心，從人才發展、能力培養，到選址在蘇州這座他們工作生活的城市，這裏都可以說是最棒的運營中心之一。

環球網：據瞭解當前歐萊雅在“雙碳”方面有較爲深入的佈局。對於剛剛建成運營的歐萊雅蘇州智能運營中心，在綠色減排方面有怎樣的表現？

博萬尚：歐萊雅啓用的全新智能運營中心，全面採用100%可再生能源。我們在屋頂上安裝了太陽能電池板，爲智能運營中心提供能源。在歐萊雅，我們需要踐行可持續發展的承諾。通過“歐萊雅，爲明天”的承諾，我們已做好準備助力這顆星球。歐萊雅在兼顧公司財務表現的同時，注重社會貢獻。可持續發展和ESG對歐萊雅集團來說非常非常重要。

環球網：爲什麼選擇蘇州設立智能運營中心？

博萬尚：首先是“人”的因素。蘇州市人民政府是歐萊雅的長期合作伙伴，我們之間有長期的合作基礎，他們對美妝行業的發展充滿信心，且蘇州工業園區也是一個絕佳的辦公場所。

其次是位置的選址。考慮到將產品調度、派送和供應鏈管理的中心落址在何處。選擇蘇州也可能與其位置靠近歐萊雅中國的總部上海有關。如果以人體組織作爲類比，上海如果是大腦，那麼擁有供應鏈能力的蘇州就是流動的血液。這就是我們佈局的美妙之處。但也許未來我們也會擴展到其他城市。