近日，多位博主發佈視頻調侃鐵盒的清涼油是最犟種產品，“開車犯困的時候，想用清涼油提神，結果車開出了300公里，指甲都摳破了，蓋子還沒打開，最後也不困了。”還有網友稱，從記事起清涼油就是這個鐵盒包裝，多年過去，蓋子依然難打開，“任性又死不悔改的設計”。
10月21日，極目新聞記者聯繫上海的一家清涼油生產廠家，接線人員表示，此前已經接到過消費者關於蓋子難打開的反饋。有的消費者比較懷舊，另外公司也擔心包裝改動太大消費者難以接受，所以大家所熟知的3克裝的那一款產品一直作爲經典款保留着，“我們也調試了好多次，新款的對盒子進行了加高，更方便着力。”同時，接線人員建議可以購買10克裝的，盒子更大使用起來更方便，“研發人員也會進行持續的開發”。
視頻截圖
河南洛陽一家清涼油廠家工作人員表示，打開清涼油鐵盒有一定的技巧，隨後便傳回一段示範視頻，提示要“轉着圈開”。該工作人員也表示，已有消費者反饋過蓋子難打開的問題，公司也在不斷改進。
記者：丁偉
