【環球時報報道 記者 白雲怡】維基百科的運營方——維基媒體基金會日前表示，由於越來越多用戶通過根據維基百科內容訓練生成的人工智能（AI）聊天機器人或搜索引擎直接獲取信息，維基百科的人類訪問流量明顯下降。這一趨勢已引發該基金會對維基百科可持續發展的擔憂。
“很難想象一個沒有維基百科的世界——這部網絡百科全書已經存在了1/4個世紀，長期以來一直是互聯網的支柱之一。”英國《觀察家報》報道稱，近幾個月來，受生成式AI崛起的衝擊，維基百科的人類訪問量與2024年同期相比下降了8%。“這些變化並不出乎意料。”維基媒體基金會產品高級主管馬歇爾·米勒在近期的一篇博文中寫道。“搜索引擎越來越多地利用生成式AI直接爲用戶提供答案，而不是鏈接到像我們（維基百科）這樣的網站。”
《觀察家報》分析稱，造成這一變化的原因之一是谷歌去年推出的AI概覽功能，該功能會在搜索結果上方呈現AI生成的摘要，彙總全網信息。美國皮尤研究中心的一份報告顯示，當AI概覽摘要出現時，用戶點擊傳統搜索結果鏈接的比例會減半，且在接受調查的900名美國成年人中，僅有1%點擊了AI摘要內部的鏈接。此外，在谷歌傳統搜索結果和AI摘要內容裏，維基百科、YouTube和Reddit三家網站的內容佔據主導地位，它們共貢獻了約15%的AI摘要內容和17%的傳統搜索內容。值得一提的是，維基百科此前也曾推出頁面AI摘要功能，但由於編輯人員投訴，該功能後來被取消。
另據《印度快報》報道，米勒表示，他歡迎“人們通過新方式獲取知識”，並強調這不會讓維基百科變得無足輕重，因爲這些知識的來源依然是維基百科本身。但他也承認，當前情況可能讓維基百科面臨風險，他們正在制定並實施新政策，以確保第三方能以負責任的方式訪問和使用網站內容。同時，也在通過YouTube、TikTok、Instagram等平臺，努力將維基百科內容帶給更年輕的受衆。
