新華社舊金山10月20日電 美國亞馬遜公司旗下雲計算服務平臺（AWS）20日突發服務故障，導致全球多家公司的網絡連接出現問題，多個熱門網站和應用服務中斷。
AWS在其狀態頁面更新中確認，美國東部的多項AWS服務中出現錯誤率上升和延遲增加的情況。網絡故障追蹤平臺“網絡探測器”顯示，亞馬遜的購物網站、視頻服務以及語音助手均出現問題。在最新通報中，AWS表示：“我們正通過多路徑並行方案全力加速恢復服務。”
綜合多家美國媒體報道，受此影響，大量美國網站及應用服務受到衝擊。美國“解惑”人工智能公司首席執行官斯里尼瓦斯在社交平臺X上發文稱：“目前宕機的根本原因是AWS出現問題。我們正在努力修復。”“網絡探測器”英國站監測顯示，受AWS服務故障影響，多家英國銀行和電信服務商等均出現服務異常。
AWS向政府、企業和個人提供按需計算能力、數據存儲和其他數字服務，其服務中斷可能導致依賴其雲基礎設施的網站和平臺服務癱瘓。
