近期,駐新加坡使館接到中國公民求助,反映當地有租房中介蓄意侵佔其租金押金。經瞭解,個別中介利用到新人員不熟悉當地市場、急於租房心理,在合同中設置較多顯失公平、剋扣押金的“陷阱”。駐新加坡使館提醒在新中國公民,特別是赴新留學生羣體,謹防各類租房“陷阱”。
一、選擇有資質租房中介
新加坡法律規定,房產經紀公司須持有新加坡房地產代理理事會(CEA)頒發的執照,租房時可要求中介出示房產代理證件,並通過CEA網站查詢覈實,避免誤入“非法”中介“陷阱”。
二、認真查看租房合同
通過正規平臺查找房源,明確房屋性質、房東信息及中介佣金數額。簽約前實地察看房屋情況,仔細閱讀合同條款,特別是有關押金返還、維修費用、退租續租以及違約處理等條款,切勿輕信口頭承諾,必要時諮詢法律人士,充分理解相關條款後再籤租房合同。
三、依法理性解決糾紛
新加坡法律規定,房產經紀不可持有交易款項,租金押金應直接轉給房東賬戶,如遇中介直接收取房租、押金等應向CEA舉報。遇有糾紛先行協商解決,並注意蒐集證據,通過小額索賠法庭或律師起訴解決。若中介或房東有侵犯隱私、欺詐、威脅等行爲,可向當地警方報警。
聯繫方式
新加坡報警電話:999
網上報警網址:
https://eservices1.police.gov.sg/phub/eservices/homepage
小額索賠法庭 (Small Claims Tribunal)電話:
+65 6435 5946
網址:
https://www.judiciary.gov.sg/civil/small-claims
新加坡房地產代理理事會(CEA)中介投訴電話:
+65 6435 3535
投訴網站:https://www.cea.gov.sg
新加坡消費者協會(CASE)投訴電話:
+65 6100 0315
投訴網站:https://www.case.org.sg
外交部全球領事保護與服務應急熱線(24小時):
+86-10-12308
+86-10-65612308
駐新加坡使館領事保護與協助電話:
+65-64750165