2024年1月25日，由騰訊研究院與騰訊可持續社會價值事業部聯合主辦的“相變·T – Week 2024騰訊科技向善創新節”圓滿落幕，這是自2018年起連續第七年舉辦的科技向善年度論壇。這次活動主題借用“相變”這一物理學名詞，意爲物質在外部環境變化之下持續發生的相態變化，以期勾勒出以大模型和生成式人工智能爲代表的新技術爆發所引發的產業、社會變革。本次騰訊科技向善創新節共呈現了11場精彩的主題演講與7場專題論壇，議題覆蓋AI與大模型發展、技術社會、科技藝術、城市發展等。

“從刀耕火種到信息革命，人類進入文明社會以來正在不斷經歷這樣的相變，當下AI助推的下一輪相變我們已經身在其中。”騰訊集團副總裁、騰訊研究院院長司曉在主題演講《相變：下個時代的前情提要》中總結了2023年人工智能領域取得的進步，在AIGC、大模型等技術的迅速發展背景下，效率的提升與新的不平等現象並存，而當前人們仍處在2024年的“前情提要”中，很難預測在科技助推下人類的下一個時代將會進入怎樣的狀態。

司曉還發布了《2024數字科技前沿應用趨勢》報告，預測了數字科技未來發展趨勢和應用前景，“過去一年，我們見證了數字科技的加速度。眺望未來2-3年的科技趨勢，我們正駛向一個由連接衍生交互、由計算催生智能的時代。”報告提出，高性能計算、量子計算、雲計算和邊緣計算這“四大計算”融匯貫通，正催生全新的計算範式；通用人工智能漸行漸近，大模型走向多模態，AI智能體（Agent）可能成爲下一代平臺，“AI科學家”有望加速問世；全球已達共識，AI治理將引領我們踏上更智慧、更安全的未來。此外，數字交互引擎在高效構建虛擬世界、與現實世界高質量交互的過程中，不斷實現技術迭代，並逐步實現了跨行業、跨場景應用；手機衛星電話、垂直起降飛機將改變我們的應急方式和出行模式；交通網、信息網、能源網的融合，將推動智能、綠色的能源變革。

每一個人都身處技術變革巨浪之中，因此，騰訊研究院也發出呼籲，搭建平臺供社會各界對話思考，促進技術帶來更廣泛而普惠的影響。司曉發佈了“人工智能與社會AI&Society百人百問”徵集計劃，號召不同領域的專家學者、行業領袖以及公衆加入，共同探討和思考人工智能在下一階段社會發展中的角色、挑戰和機遇，從而構建一個更加公正、健康的數字生態，讓AI 技術真正成爲推動社會進步和人類福祉的力量。

人工智能大模型快速發展也引發了新的AI安全和倫理風險的討論，例如人機對齊和技術加速的人工智能技術發展理念之爭，就折射出“負責任AI”的發展理念和實踐的重要性。在“大模型安全與倫理專題論壇”上，騰訊發佈了大模型安全白皮書《大模型安全與倫理研究報告2024：以負責任AI引領大模型創新》。白皮書由騰訊朱雀實驗室、騰訊研究院、騰訊混元大模型、清華大學深圳國際研究生院、浙江大學區塊鏈與數據安全全國重點實驗室聯合研究撰寫，對當前大模型發展中的安全倫理問題、挑戰和應對措施進行了系統性梳理並展望大模型安全與倫理未來發展趨勢。《報告》結合實踐給出了大模型安全框架的整體思考，特別針對Prompt安全測評技術、企業藍軍針對大模型的安全檢查流程、大模型研發場景下代碼防護方案以及數據採集清洗、訓練和推理過程中的各類基礎設施安全建設經驗都有相應的案例剖析。除了傳統安全問題，價值對齊等AI倫理問題也備受關注，這不僅是當前大模型的重要競爭力，也關乎通用人工智能的未來發展。總之，爲了落實負責任AI、推動科技向善，大模型安全與倫理的跨學科研究和實踐探索不可或缺。

除了人工智能與大模型以外，騰訊科技向善創新節還持續關注數字內容生態。在“無問西東·中國短視頻生態中的海外面孔”專題論壇上，騰訊公司副總裁、騰訊研究院總顧問楊健，清華大學新聞與傳播學院教授陳昌鳳，歪果仁研究會聯合創始人CEO方曄頓圍繞外籍博主在中國短視頻平臺的成長和影響，以及在促進中外文化交流方面的作用進行討論，論壇由新榜首席運營官李建偉主持。作爲較早進入外籍博主領域的創作者，方曄頓對外籍博主的成長有深刻感受，“2016年的時候，只有零星幾個國家的外國博主，現在感覺各個國家幾乎都有自己在中國閃閃發光的這些博主”。楊健認爲，隨着人工智能的發展，越來越多類似語言門檻的障礙都會被慢慢突破，相對於技術因素，更應想到文明之間怎麼樣相處、不同文明之間的人應該怎麼樣相處。陳昌鳳表示，目前很多在中國短視頻生態上的外籍博主，更多還是在面向中國人創作內容，未來也希望他們從自身所在的中國社會中向外傳播中國的情況，他們對中國文化的認同怎麼轉成一種其他人或者是更大範圍的對於中國文化理解和認同，仍需要更多的思考。

過去一年是新技術不斷湧現的一年，國內外大模型風起雲湧，從辦公軟件到搜索引擎都在經歷一輪人工智能大升級，同時，科技持續在公益、鄉村、城市等領域發揮積極作用。從第六屆活動主題“生成”到如今的“相變”，本屆科技向善創新節繼承了前六屆活動關於科技發展與社會責任的思考，聚焦科技爲經濟、就業、教育、倫理、城市、傳媒等領域帶來的變革，踐行着騰訊作爲負責任互聯網企業“用戶爲本，科技向善”的使命願景，以前沿科技爲抓手，以社會變化爲基點，促進各界共建人與技術和諧的未來社會。